1、单选题： 1、关于质量管理体系评价的说法正确的是（ D ） A、应评价质量管理体系的绩效 B、应评价质量管理体系的有效性 C、质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息 D、以上都对 2、 GB/T19001-2015 标准中持续改进活动包括（ D ） A、改进产品和服务以满足要求 B、纠正、预防或减少不利影响 C、改进质量管理体系的绩效和有效性 D、以上都对 3、 有关于生产和服务提供过程的确认，说法正确的是（ D） A、 若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证，应对生产和服务提供过程 B、过程确认的目的是实现策划结果 的能力进行确认 C、应定期再确认 D、以上都对 4、 依据 GB/T1
2、9001-2015 标准 8.5.2，以下说法正确的是（ D） A、 应对所有产品做好标识，以免混淆 B、在生产和服务提供的全过程，按照监视和测量要求识别输出状态 C、应控制 所有产品 的唯一性标识 输出 D、以上都对 5、 以下哪些可以作为改进活动的示例？（ B ） A、 纠正 B、纠正措施 C、突变 D、监视和测量 6、以下不属于质量管理体系评价方法的是（ B ）。 A、内部审核 B、自我评定 C、管理评审 D、绩效考核 7、 依据 GB/T19001-2015 标准 8.5.1 条款，适用时，应获取的形成文件的信息包括（ D ） A、 生产的产品、提供的服务的特征 B、进行的活动的特征
3、C、拟获得的结果 D、以上全部 8、关于顾客满意监视的说法正确的是（ B ） A、顾客可考虑自身的需求，确定是否对顾客满意进行监视 B、组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法 C、对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式 D、以上都对 9、 以下属于纠正措施的是 ( C )。 A、 对顾客投诉进行赔偿 B、对凉的饭菜进行加热 C、应工人记不住过程控制 有关要求而制定文件 D、岗前培训 10、 以下哪一个不是质量管理体系审核的依据？ ( C ) A、 ISO9001 标准化法律法规 B、质量管理体系文件 C、 ISO9004 标准 D、合同 11、 以下属于 GB/T19001-2015 标
4、准 8.5.2 中的“标识”是指( A )。 A、 针对监视和测量要求识别输出状态的标识 B、识别监视和测量资源标准状态的标识 C、文件修订状态标识 D、设备完好状态标识 12、根据 GB/T19001-2015 标准 8.5.1，组织在进行生产和服务提供过程的确认时，确认应证实 ( C )。 A、这些过程是在受 控条件下进行的 B、生产的产品满足规定的要求 C、这些过程实现所策划的结果的能力 D、在产品实现的全过程使用的方法是适宜的 13、 关于设计和开发的输入，正确的是（ D ） A、 设计和开发输入应完整、清楚，满足设计和开发的目的 B、应解决相互冲突的设计和开发输入 C、组织应保留有关
5、设计和开发输入的形成文件的信息 D、以上全部 14、 对输出的防护不包括 ( C )。 A、 产品的防护标识 B、产品在生产期间的保护 C、对生产产品设备的保护 D、产品包装 15、 以下不属于对不合格做出应对的是（ C ） A、 采取措施予以控制 B、纠正 C、纠正措施 D、处置产生的后果 16、 以下哪些信息可以反映顾客满意程度？ ( D ) A、 顾客抱怨 B、顾客表扬信 C、顾客对交付产品的反馈 D、以上都是 17、 未经过最终检测的产品 ( D )。 A、 根据以往的经验和数据分析，可以交货 B、经顾客批准，也不能交货 C、经授权人员批准，都可以交货 D、以上都不对 18、 对顾客财
6、产必须 ( B )。 A、 委托专业机构检验 B、进行验证，如检验、检查合格证明、核对外观和数量 C、对其质量负责 D、与采购产品同等对待 19、 GB/T19001-2015 标准中“设计和开 发”术语可包括 ( A )的设计和开发。 8.3 产品和服务的设计和开发 A、产品和服务 B、过程 C、质量管理体系 D、以上全部 20、 根据 GB/T19001-2015，设计和开发评审的目的是 ( B )。 A、 确定设计和开发的职责和权限 B、评价设计和开发的结果满足要求的能力 C、确保设计和开发输出满足输入的要求 D、确保质量管理体系的完整性 21、 为证实军队作战服是否满足作战、训练的使用
7、要求而在演练时试穿考察是 ( C )。 A、 设计和开发评审 B、设计和开发验证 C、设计和开发确认 D、设计和开发策 划 22、 模拟和试用是进行 ( C )的方法。 A、设计和开发评审 B、设计和开发验证 C、设计和开发确认 D、设计和开发输出 23、 组织应基于（ B ）确定外部供方的评价、选择、绩效监视 以及再评价的准则，并加以实施。 A、 外部供方的报价 B、外部供方提供所要求的过程、产品和服务的能力 C、外部供方是否通过了第三方认证 D、以上都是 24、 以下哪些情况应按 GB/T19001-2015 标准 8.4 进行控制？（ D ） A、外部供方的过程、产品和服务构成组织自身的
8、产品和服务的一部分 B、外部供方替组织直接将产 品和服务提供给顾客 C、组织决定由外部供方提供过程或部分过程 D、以上都是 25、根据 GB/T19001-2015 标准，确保设计的产品和服务能够满足规定的使用要求或预期用途要求应进行 ( C )。 A、设计和开发评审 B、设计和开发验证 C、设计和开发确认 D、设计和开发批准 26、根据 GB/T19001-2015 标准 8.3， ( B )对于产品和服务提供的后续过程应是充分的。 A、设计和开发策划 B、设计和开发输出 C、设计和开发输入 D、设计和开发控制 27、 为确保设计和开发的输出满 足输入的要求应进行 ( B )。 A、 设计和
9、开发评审 B、设计和开发验证 C、设计和开发确认 D、设计和开发策划 28、在确定不合格输出的控制的适当措施时，应考虑（ C ） A、不合格的性质 B、不合格对产品和服务的影响 C、 A+B D、 A 或 B 29、在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应( D )。 A、得到有关授权人员的批准 B、适用时，经顾客批准 C、 A 或 B D、 A+B 30、关于 GB/T19001-2015标准 8.1条款，以下说法正确的是（ C ） A、未提出监视和测量的要求 B、策划的输出应形成文件化的信息 C、对变更的策划也应按本条款进行 D、以上都对 31、 GB/T19001-2015 标准
10、 8.2.2 规定应明确产品要求，就“产品要求”而言，下列说法正确的是 ( D )。 A、顾客应明确产品特性，如显示器的分辨率 B、由顾客明确与产品相关的法规要求 C、顾客应明确产品的预期要求 D、消费者一般从使用角度提出产品要求，如电视机图像清晰 32、 文件发布前的评审和批准目的是 ( A )。 A、 确保文件 的充分性与适宜性 B、使文件保持清晰易于识别 C、确保文件能够及时发放 D、以上全部 33、在质量管理体系中人员的能力，应从以下 ( A )方面体现和评价 A、教育、培训、经历 B、教育、培训、经验 C、培训、技能、意识 D、教育、技能、经验 34、根据 GB/T19001-201
11、5 标准 7.2.2 条款，组织进行合同评审活动应确保 ( D )。 A、产品要求已得到规定 B、产品的价格最合理 C、组织的设备能力可满足相应的生产要求 D、与以前表述不一致的合同或订单的要求已予解 决 34、形成文件信息的目的是（ B ）。 A、体现组织的技术和管理人员的能力 B、使各过程一致地、稳定地运行 C、满足 GB/T19001 标准的要求 D、区别是否与国际接轨 35、 GB/T19001-2015 标准 7.1.5 条款 对测量设备 描述正确 的是( )。 A、测量设备是为验证产品符合性所需的设备 B、发现测量设备不符合预期用途时，应确定当时测量结果的有效性是否受到不利影响 C、必须加贴校准状态的标签 D、以上全部 36、 为了确保测量结果有效、可靠 ， GB/T19001 标准要求 对测量设备 应实施以下控制 ( C )。 A、建立测量设备台帐 B、编制测量设备周检计划 C、按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检定（验证） D、以上全部 A、 B、 C、 D、 A、 B、 C、 D、 A、 B、 C、 D、
