产品知识学习与说明方法海尔海尔 终端终端SBUSBU系列培训系列培训目目 录录一、学习产品本身的基本知识一、学习产品本身的基本知识二、学习产品知识的方法二、学习产品知识的方法三、顾客要的不只是商品更要销售员的知识三、顾客要的不只是商品更要销售员的知识四、产品知识对销售人员有什么好处？四、产品知识对销售人员有什么好处？五、售前准备可以达成更多的业绩五、售前准备可以达成更多的业绩六、一般销售都要经过五个步骤六、一般销售都要经过五个步骤七、如何和顾客建立和谐的气氛七、如何和顾客建立和谐的气氛八、说服顾客并不难，只要遵循原则八、说服顾客并不难，只要遵循原则九、眼见为实，要相信才会购买九、眼见为实，要相信才会购买十、如何引发购买动机十、如何引发购买动机十一、如何在适当时机完成交易十一、如何在适当时机完成交易十二、学习如何能增加销售业绩十二、学习如何能增加销售业绩十三、你要对工作有热忱十三、你要对工作有热忱十四、让我们学习十四、让我们学习“如何销售自己如何销售自己”一、学习产品本身的-基本知识何谓产品知识？所谓专门的产品知识是为顾客提供产品信所谓专门的产品知识是为顾客提供产品信息、流行信息、生活
