第十部分：产品实现过程标准化第十部分：产品实现过程标准化1 1本本课课程程核核心心问问题题为什么产品要实现过程标准化为什么产品要实现过程标准化如何来实现产品过程标准化如何来实现产品过程标准化2 23 3产产品品包包括括 硬件硬件 软件软件 服务服务 流程化材料流程化材料本次介绍产品的重点是硬件本次介绍产品的重点是硬件本次介绍产品的重点是硬件本次介绍产品的重点是硬件4 4产产品品标标准准产品标准是规定产品应满足的要求以产品标准是规定产品应满足的要求以确保其适用性的标准。确保其适用性的标准。规定产品应满足的要求：是指对产品规定产品应满足的要求：是指对产品结构、性能、规格、质量和检验方法、包结构、性能、规格、质量和检验方法、包装、标签、运输所作的技术规定。装、标签、运输所作的技术规定。5 5产产品品标标准准对企业，是生产活动的重要依据，其对企业，是生产活动的重要依据，其内容应编入企业标准体系中。内容应编入企业标准体系中。对顾客，则是表示产品质量的水平和对顾客，则是表示产品质量的水平和尺度，是用户验收、使用、维护、贸易洽尺度，是用户验收、使用、维护、贸易洽谈和质量仲裁等的技术依据。谈和质量仲裁
