第六章第六章员工纪律、惩戒员工纪律、惩戒及不良行为管理及不良行为管理学习要点学习要点1 1员工纪律管理员工纪律管理2 2员工违纪行为的惩戒管理员工违纪行为的惩戒管理3 3“问题员工问题员工”的管理与员工不良行的管理与员工不良行为规范为规范小故事:小故事:l汤姆是一个小火车站的站长。说是站长,其实只有汤姆一个人,卖票、检票、打信号、甚至打扫卫生都是汤姆干。汤姆严格遵守所有的制度,并竭力维护制度。在车站内,如果有谁胆敢破坏制度,谁就是汤姆的敌人。汤姆退休时,为了表彰汤姆出色的工作成绩,铁路部门决定送给他一件礼物。汤姆要了一节报废的火车车厢,放在自己家后院。一天天下着雨,汤姆的一位朋友去看望他,发现她坐在那节车厢的外面在雨中吸烟,样子十分狼狈。朋友问他为什么不到车厢里吸烟,汤姆沮丧地回答说:他们送给了我一节NO SMOKING的车厢。l这个故事颇有一些英国式的幽默,却在一定程度上反映出英国文化对纪律的重视。l莎士比亚也曾说过:纪律是达到一切雄图的阶级。l四大悲剧:哈姆雷特、奥赛罗、李尔王、麦克白。l四大喜剧:仲夏夜之梦、威尼斯商人、第十二夜、皆大欢喜。l历史剧:亨利四世、亨利五世、理查三世。