医疗纠纷、事故与防范 一、医疗纠纷的现状（1）数量增多性质恶化索赔额暴涨处理困难社会影响大 数量增多（2）中华医院管理学会对326所医院调查显示，医疗纠纷的发生率高达98.4其中：医务人员服务态度不好引起的纠纷占49.5 对医疗结果期望值过高占93.8 对治疗结果不满意占37.6 扰乱医院工作秩序占73.5 打砸医院医院占43.86 病人滞留医院不缴纳医疗费用达8696 性质恶化（3）*围攻、辱骂、侮辱、殴打医务人员，威胁到医务人员的生命安全、甚至使医务人员致死*打砸医院、在医院打横幅、摆花圈、设灵堂，严重影响了医院的工作秩序 位于深圳市平湖的山厦医院，连续数日医生护士位于深圳市平湖的山厦医院，连续数日医生护士全体戴着钢盔上班。不仅值班医生在诊室内戴着钢盔给全体戴着钢盔上班。不仅值班医生在诊室内戴着钢盔给病人诊断，连护士也不戴护士帽而用钢盔代替。医院其病人诊断，连护士也不戴护士帽而用钢盔代替。医院其他工作人员，包括杂工和财务人员也戴上了钢盔他工作人员，包括杂工和财务人员也戴上了钢盔 索赔额暴涨（4）医疗事故处理条例第四十九条明确规定：不属于医疗事故的，医疗机构不承担赔偿责任，是否属于医
