医疗护理管理要点医疗护理管理要点v护理管理学-是一门科学,是护理学与管理学相结合的一门分支学科。v管理的实质:让他人做事 把事情做好 v里根说:一个懂得运用别人能力的人,无论他是谁,都可以当领导。你们是这样的吗?护士闹情绪吊完针水接手手术无人对医嘱10床欠费谁送接台手术主任在哪里报维修接货检查科电话做B超病人硫酸镁输完了收急诊查病历抢救病人我要投诉护士长护士长结果?护士长在科室到底管什么?怎样管?v 护理管理的要点-“十抓”一抓-计划1、护士长根据医院及护理部5年规划、年度计划制定本科室的护理计划。2、护士长应运用各种管理方法确保计划的落实。如何落实计划?v1、让全体护士明确任务及要求-根据计划内容,制定月重点、周安排、日程序。如何落实计划?v2、明确分工和职责-将年度计划的目标落实到个人,使每个护士明确自己的职责和任务,护士长应关注:v高危(特殊)患者管理、v特殊药品管理、v急救设备、v护理质控等病房科学管理如何落实计划?v3、定期评估、总结 护士长应每周对计划进行讲评和总结,每月开科务会检查计划落实,及时调整。二抓质量控制v意义:护理质量是医疗质量的重要组成部分,是护理工作本质的集