药物不良反应的预警药品不良反应处理现状和困惑药品不良反应处理现状和困惑v在以往常见的医疗纠纷（即医疗事故和医患纠纷外的纠纷）在以往常见的医疗纠纷（即医疗事故和医患纠纷外的纠纷），还稍显陌生的，还稍显陌生的ADR纠纷在我国已呈逐渐增多趋势。纠纷在我国已呈逐渐增多趋势。v如一位患者投诉：因牙痛购买一盒人工牛黄甲硝唑胶囊，如一位患者投诉：因牙痛购买一盒人工牛黄甲硝唑胶囊，按说明书仅服用按说明书仅服用2粒后，第二、三天就出现手红肿、起泡、粒后，第二、三天就出现手红肿、起泡、溃烂、脱皮等症状，医院诊断为溃烂、脱皮等症状，医院诊断为固立性药疹固立性药疹，情况严重，情况严重，需要住院治疗。（患者要求企业负责治疗，企业：药品无需要住院治疗。（患者要求企业负责治疗，企业：药品无质量问题，不应承担这份责任）患者能否得到赔偿、赔偿质量问题，不应承担这份责任）患者能否得到赔偿、赔偿标准又是怎样？标准又是怎样？v如果发生在医院，患者投诉又该如何处理和赔偿？如果发生在医院，患者投诉又该如何处理和赔偿？vADR等同医疗诉讼吗？等同医疗诉讼吗？v如何减少和预防如何减少和预防ADR导致的医疗纠纷？导致的医疗纠纷？2固定
