破茧成蝶：新零售赋能服装业互联网第一大品类的魅力变革1h 2017 毕马威企业咨询 (中国)有限公司 中国外商独资企业，是与瑞士实体 毕马威国际合作组织 (“毕马威国际”)相关联的独立成员所网络中的 成员。版权所有，不得转载。中国印刷。概述第一大行第一大行业业伴随电子商务十余年来的发展，服装业作为互联网零售的第一大品类，影响力逐渐从销售通路渗透至供应链的各个 环节。传统服装行业正在经历巨变，其行业复杂度在新零售变革过程中呈现出多种多样的创造性，在一定程度上，引领着其他相关行业变革。四大痛点四大痛点尽管服装行业新零售变革处于领头羊的位置，但库存失衡、利润低迷、客户流失、销售瓶颈四大痛点，仍是服装业 多年来的主要困扰。历历史机遇史机遇随着以天猫新零售为代表的新零售时代的到来，大数据和新技术将赋能供应链升级，并将最终形成以消费者为中心 的数字化闭环。服装行业也将迎来商业、运营模式乃至组织模式的重大转型升级，能否实现破茧成蝶式的关键一跃，已成为服装行业变革进程中的重大议题。六大六大趋势趋势服装行业的领先者，正在从以下六个方面探索如何拥抱新零售：全域营销：在客户旅程中增加品牌与消费者的触点，延伸
