新区体育中心场馆行政接待培训PPT2018年10月24日场馆接待的意义、管理、准备01场馆接待路线安排、保安点位图02场馆接待设备开放明细03场馆接待知识点熟知04目录CONTENTE05场馆接待礼仪知识场馆接待的意义、管理、准备01场馆行政接待服务保障场馆行政接待场馆接待工作的意义场馆接待工作是为新区体育中心经营活动提供物质条件和服务保障的工作,通过为客人(领导)来公司的访问、参观、考察、技术交流等各项活动提供必要的工作和生活条件。巩固关系在接待过程中，通过与各级、各类客户的接待服务接触，形成适宜新区体育中心发展的良好市场环境和牢固的客户关系，使接待工作真正成为生产力。展示形象接待工作是场馆的窗口和“门面”，实现多领域、多层次、多方位的对外合作交流的桥梁和纽带。接待人员是场馆的“形象大使”。接待工作和接待价值具有塑造、维持和创新场馆形象的作用。热情、周到、优质、高效的接待服务，对于创树场馆品牌，提升场馆在外界的知名度和美誉度具有重要意义。留下印象接待也是一种投资，有着明显情感效应和延伸效应。通过热情、周到、细致的服务和良好的印象，能够广交海内外朋友，进一步扩大新区体育中心对外交流。场
