患者安全目标解读与输血规范患者安全目标解读与输血规范最新.12什么是安全目标什么是安全目标l首先，不要伤害首先，不要伤害l病人接受医疗服务时没有发生意外损伤病人接受医疗服务时没有发生意外损伤l当今的医疗安全：不仅仅是没有差错和事故当今的医疗安全：不仅仅是没有差错和事故l广义：医疗系统保护病人的能力和责任广义：医疗系统保护病人的能力和责任最新.3事故行为范围事故行为范围最新.485/15法则法则85%工作流程问题与出错的系统有关工作流程问题与出错的系统有关15%流程问题是员工可控或与个体行为有关流程问题是员工可控或与个体行为有关l容易犯错是人的天性容易犯错是人的天性l我们不能改变人的天性我们不能改变人的天性l我们能改变人们工作的系统我们能改变人们工作的系统 最新.5患者安全目标解读患者安全目标解读l严格执行查对制度，提高医务人员对严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识患者身份识别别的准确性的准确性l严格执行在特殊情况下医务人员之间严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通有效沟通的的程序，做到程序，做到正确执行医嘱正确执行医嘱l严格执行手术安全核查制度和流程，严格执行手术安全核查制度和
