失效模式与效应分析在失效模式与效应分析在护理风险管理中的应用护理风险管理中的应用 1 导言导言导言导言STEP 1STEP 1STEP 2STEP 2STEP 3STEP 3STEP 4STEP 4失效模式与效应分析简介失效模式与效应分析简介失效模式与效应分析简介失效模式与效应分析简介FMEAFMEA在护理风险管理中的应用在护理风险管理中的应用在护理风险管理中的应用在护理风险管理中的应用案例分析案例分析案例分析案例分析目录目录2医疗风险医疗风险 概念 种类 成因 风险管理的理风险管理的理念已达成了共念已达成了共识,即识,即3医疗差错医疗差错的发生不只是个别机构或从业人员出现的问题.而是复杂传递系统中保健传递过程的一次失败!4v医疗风险管理事后处理事前防范5v从对个别从业人员的惩戒从对个别从业人员的惩戒 v用确定性的方法和手段用确定性的方法和手段整个服务系统整个服务系统的改进的改进降低风险的不降低风险的不确定性确定性6风险管理工具风险管理工具v因此,其他行业一些较为有效的风险因此,其他行业一些较为有效的风险管理工具被引进医疗行业。管理工具被引进医疗行业。v失效模式与效应分析失效模式与效