1、农业推广第六章农业推广的基本方法与技能（二）2. 咨询 办公室咨询 是指推广人员在办公室（或定点的推广教育场所）接受农民的访问（咨询），解答农民提出的问题或向农民提供技术信息、技术资料。 信函咨询 是个别指导法的一种非常重要的形式，是以发送信函形式传播信息。 电话和电视 咨询是利用电话、电视进行技术咨询，科技集市咨询 是利用农村集市交易场所设立咨询点进行定期或不定期技术咨询（ 1）办公室咨询n 等农民上门n 怎样的办公室 ?n 农民方便来的n 来了方便进的n 进来找得到人的 (找不到人也可以留言的 )n 办公室里要准备什么 ?n 近期内可能遇到的问题的相关资料n 方面农民坐下交流的条件办公室咨
2、询的优点和缺点n 优点 :n 主动来的是主动要咨询的n 推广人员可以节约时间n 相关资料和设备能很方便的使用n 缺点 :n 等人上门 ,有时人很多 ,有时人又很少n 办公室上班的时间和农民的时间总是难一致n 他们来问的问题可能涉及的范围很宽怎样使办公室咨询更有效 ?n 热情 客气 平等地对待来访者n 和农民约定咨询的时间n 若不在 ,要让农民能留言 :n 留下需要解决的问题和联系方式n 有相应的资料查找设备n 墙上图片n 在墙上贴一些最近可能出现生产问题的图片n 回去可以阅读n 咨询结束时 ,把对农民讲解的问题 ,用简单的文字给他写个备份（ 2）信涵咨询n 书面信涵 :n 写的时候很麻烦n 但写出来以后农民会很重视 ,尤其是工整的手写n 短信n 公开手机号码n 电子邮件n 公开邮箱地址（ 3）电话咨询截至 2011年 9月底，全国电话用户达到 12.4亿户，普及率为每百人 92.6部。全国3G电话用户达到 1.02亿户 . TTS 是 Text To Speech的缩写，即 “从文本到语音 ”，它是同时运用语言学和心理学的杰出之作，在内置芯片的支持之下，通过神经网络的设计，把文字智能地转化为自然语音流。TTS技术对文本文件进行实时转换，转换时间之短可以秒计算。在其特有智能语音控制器作用下，文本输出的语音音律流畅，使得听者在听取信息时感觉自然，毫无机器语音输出的冷漠与生涩感。
