护士职业素质与礼仪规范护士职业素质与礼仪规范护士职业素质与礼仪规范护士职业素质与礼仪规范 主要内容主要内容护护 士士 职职 业业 素素 质质护士服务礼仪规范案例讨论护士服务礼仪规范案例讨论护护 士士 礼礼 仪仪 规规 范范工作中的角色工作中的角色?对象?责任?目标?做一名合格的做一名合格的护士士你准你准备好了好了吗?身体心理素身体心理素质职业道德素道德素质科学文化素科学文化素质专业素素质指从事护理专指从事护理专业所需要的特业所需要的特殊性质方面的殊性质方面的要求。要求。护士职业素质护士职业素质护士士职业素素质身体心理素身体心理素质质积极向上、极向上、乐观自信自信敏敏锐的的观察力和判断力察力和判断力情情绪稳定,定,临危不惧危不惧身身 体体 素素 质质心心 理理 素素 质质健康的身体健康的身体充沛的精力充沛的精力工作工作时精神高度集中精神高度集中职业道德素道德素质4123护理理职业道德道德尽心尽尽心尽责,全心全意,全心全意文明服文明服务,尊重病人,尊重病人举止止稳重,重,仪表端庄表端庄作作风廉廉洁,团结合作合作尽心尽责,全心全意纪律纪律 不能随意换班责任心责任心 自己的事情要做到同理心同理