护患沟通最新版(ppt)优选护患沟通最新版触目惊心的报告触目惊心的报告2014年中国医师协会的年中国医师协会的医患关系调研报告医患关系调研报告显示:显示:1.74.29%的医师认为自己的合法权益不能受到保护。的医师认为自己的合法权益不能受到保护。2.47.3%和和13.28%的医师认为当前的执业环境的医师认为当前的执业环境“较差较差”和和“极其恶劣极其恶劣”。3.平均每家医院发生医疗纠纷平均每家医院发生医疗纠纷66起,发生患者打砸医院事起,发生患者打砸医院事件件5.42起,打伤医师起,打伤医师5人。人。4.单起医疗纠纷最高陪付额达单起医疗纠纷最高陪付额达139万元,内部协调最高陪万元,内部协调最高陪付金额为付金额为60万,平均每起陪付万,平均每起陪付10.81万元万元5.医疗纠纷发生率高达医疗纠纷发生率高达98.4%,而仅有,而仅有18%被认定为医疗被认定为医疗事故。事故。6.发生医疗纠纷后发生医疗纠纷后70%的患者或家属有过激行为,其中的患者或家属有过激行为,其中43%发展成为打砸医院。发展成为打砸医院。令人心碎的画面令人心碎的画面江西医患纠纷酿惨剧江西医患纠纷酿惨剧 恶徒挥刀刺死护