销售案场培训课程销售案场培训课程-房地产商务礼仪房地产商务礼仪12022/12/30房地产商务礼仪的意义售楼人员是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该售楼员的自身素质,而且反映了所销售楼盘的形象及开发公司的企业文化和公司实力。22022/12/3032022/12/3042022/12/30房地产商务礼仪的目的 1 满足对方的心理期待,使别人感觉受到尊 重,提高工作效率。2 有利于创造良好的沟通氛围,建立融洽 的合作基础。3 展现个人良好的品格修养,展现公司良 好的商业形象,赢得对方的尊重。52022/12/30房地产商务礼仪三三 礼仪礼仪篇篇一一 仪表篇仪表篇二二 仪态篇仪态篇62022/12/30一一 、仪表篇、仪表篇基本要求:适合、协调基本要求:适合、协调内容:头发、脸部、口腔、脖子、指甲、香 水、帽子。男性服装:西装、领带、腰带、裤子女性服装:胸饰、裙子、裤子、鞋、袜子。72022/12/30 接咨询电话的技巧接咨询电话的技巧头发不染彩色头发,保持适当长度,整洁,发胶不宜涂抹过多,不留怪异的发型。男士:头发不得触到衬衣的领口,不得盖耳,鬓角不要过长;女士:长发 需