房地产销售与服务房地产服务意识养成房地产服务意识养成房地产服务意识养成房地产服务意识养成积极心态的调整训练积极心态的调整训练积极心态的调整训练积极心态的调整训练客户心理类型与分析客户心理类型与分析客户心理类型与分析客户心理类型与分析2Open开放的心态,积极参与、勇于发问开放的心态,积极参与、勇于发问 Close封闭的环境,不要受外界干扰,请封闭的环境,不要受外界干扰,请把手机调至静音状态把手机调至静音状态 课程要求课程要求课程要求课程要求3 古时候一个佛学造诣很深的人,听说某个寺庙里有位德高望重的老古时候一个佛学造诣很深的人,听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师,便去拜访。进门后,他跟大师的徒弟说话态度十分傲慢。老禅师禅师,便去拜访。进门后,他跟大师的徒弟说话态度十分傲慢。老禅师却十分恭敬地接待了他,并为他沏茶。可在倒水时,明明杯子已经满了却十分恭敬地接待了他,并为他沏茶。可在倒水时,明明杯子已经满了还不停地倒。还不停地倒。他不解地问:他不解地问:“大师,为什么杯子已经满了,还要往里倒?大师,为什么杯子已经满了,还要往里倒?”大师就自语地说:大师就自语地说:“是啊,既然已满了,我干嘛还