气质与购买行为气质与购买行为刘瑞娟山西职业技术学院教学目的了解消费者气质的了解消费者气质的含义含义掌握四种不同的气掌握四种不同的气质类型质类型懂得面对不同气质懂得面对不同气质类型的消费者该如类型的消费者该如何进行营销何进行营销 气质含义气质含义1气质类型气质类型2营销策略营销策略3气质的含义性格秉性性情脾气气质是人的个性心理特征气质是人的个性心理特征之一,它与日常生活中人之一,它与日常生活中人们所说的们所说的“脾气脾气”、“性性格格”、“性情性情”、“秉性秉性”等含义相近。等含义相近。气质的含义气质是一个人与生俱气质是一个人与生俱来的、典型的、稳定来的、典型的、稳定的心理特征,它表现的心理特征,它表现为人的心理活动的全为人的心理活动的全部动力特征。部动力特征。气质的含义动力特征心理活动的动心理活动的动力特征是指心力特征是指心理过程的强度、理过程的强度、速度、稳定性速度、稳定性和灵活性等。和灵活性等。气质的含义动力特征强度速度稳定性灵活性情绪的强弱、意志努力的程度、耐受力的大小等。知觉的快慢、思维的敏捷性等。情绪的稳定性、注意集中时间的长短等。兴奋与抑制转换速度的快慢、注意转移的难易等。