防范医疗防范医疗纠纷纠纷构建医患构建医患和谐和谐 2018.4.82018.4.816.重视并严肃对待病人的权利重视并严肃对待病人的权利(知情权)(知情权)17.个人对医疗不良事件的防范个人对医疗不良事件的防范18.科学化管理防范医疗事件科学化管理防范医疗事件19.病病 历历 质质 控控20.重重 点点 时时 段段21.重重 点点 部部 位重位重 点点 病病 人人22.上上 报报 制制 度度23.纠纷发生后第一时间应注意的纠纷发生后第一时间应注意的问题问题24.纠纠 纷纷 处处 置置 程程 序序25.医疗纠纷的解决途径医疗纠纷的解决途径26.媒体媒体 与与 鉴定鉴定27.以下情况时报警以下情况时报警28.高度注意义务高度注意义务29.医疗纠纷的法律责任医疗纠纷的法律责任内容提要内容提要内容提要内容提要内容提要内容提要内容提要内容提要1.医患关系与医疗纠纷的核心问题医患关系与医疗纠纷的核心问题2.医疗服务的特殊性医疗服务的特殊性-医疗纠纷不医疗纠纷不可避免可避免3.理性认识、客观对待医疗纠纷理性认识、客观对待医疗纠纷4.医医 疗疗 纠纠 纷纷5.医疗损害侵权责任医疗损害侵权责任6.医疗过