非营利组织管理概论非营利组织管理概论 (修订版)(修订版)王名王名 编著编著公共管理硕士(公共管理硕士(MPA)系列教材)系列教材第十章第十章 非营利组织的营销管理非营利组织的营销管理v本章要点本章要点v 营销核心是营销核心是“4P”,即产品、价格、推广和场所。,即产品、价格、推广和场所。v 非营利组织的营销具有自身的特点。非营利组织的营销具有自身的特点。v 市场环境和内部条件的分析是策略性营销的第一市场环境和内部条件的分析是策略性营销的第一步。步。v 营销策略的制定和实施是策略性营销的核心部分。营销策略的制定和实施是策略性营销的核心部分。10.1 营销的概念营销的概念v营销是一个有系统的程序,需要精心设计与规划。营销是一个有系统的程序,需要精心设计与规划。v营销并不仅仅局限于营销部门内部,而是立足于营销并不仅仅局限于营销部门内部,而是立足于组织宗旨之上的战略,需要组织的全体人员共同组织宗旨之上的战略,需要组织的全体人员共同参与。参与。v营销的目的是为了完成交易。营销的目的是为了完成交易。10.1 营销的概念营销的概念v营销的核心,是所谓营销的核心,是所谓“4P”,即产品、价格、推,即