2016年度上半年护理部工作汇报1重点工作完成情况2345未完成的工作今后的工作思路未完成的原因具体护理工作完成情况2022/12/302016年护理部重点工作回顾2022/12/301、推进优质护理服务2、规范护理临床路径管理3、规范消毒供应工作流程4、规范医患沟通流程5、改善住院服务流程2022/12/30重点工作完成情况重点工作完成情况一ABC（一）优质护理服务方面1、按照2016年制 定的方案，在全院范围内全面推广优质护理服务，落实阳光服 务。2、创建无痛病房，组织培训疼痛管理人员，建立疼痛评估护理单，使疼痛量化,为患者提供优质服务。3、落实基础护理，强化专科护理，让患者切实感受到护理服务的改变。全院各科室开展阳光服务措施25条各科室开展阳光服务情况2022/12/30 4、开展护理延伸 服务，落实出院患 者电话随访。5、走向社区创新 服务，塑造医院新 形象。AB（一）优质护理服务方面（一）优质护理服务方面 6、全面落实护理 职责。制定责任护 士考核细则；优化 住院患者服务流程。c各科室克服人员紧缺、临床工作繁忙等诸多困难采取电话、短信、微信平台随访多渠道形式开展出院患者延伸服
