1 汇报人:XXX时间:201X年X月本模板有完整的逻辑框架,内容详实,稍作修改可直接使用2021年护士/护士长述职报告目录/contents01科室简介02科室人才管理03日常护理工作管理04安全与质控管理05其他工作第一章节科室简介科室简介第一章节u护理理论内科护理常规专科护理技能基础护理操作医疗仪器使用护理新技术的应用不断提高护理业务水平,提升科室的软实力。只有不断掌握护理知识,才能胜任护理工作。只有不断学习技术技能,才能更好服务患者。l指指导标准:准:三甲医院三甲医院评审细则医医疗安全年活安全年活动检查细则辽宁省宁省护理工作理工作标准与准与规范范l控制管理三部曲:控制管理三部曲:确定目确定目标 检查对照照 纠正偏差正偏差1.核心制度的贯彻执行2.药品及物品管理3.护理成本核算,患者费用管理4.日常护理工作质量管理5.院内感染的管理6.科室护理人员规范化培训7.实习生带教管理8.微机管理应用科室简介第一章节p职业素养行为规范:服务语言规范p人性化服务夜间无声处置:大小夜交班局部照明p亲情化服务拉近距离:从称呼开始p无缝化服务危重患者陪检:从细节开始提高护理服务质量,展示白衣天使