第九章第九章 员工激励类型与模式员工激励类型与模式 学习内容学习内容激励概述激励概述激励手段激励手段不同企业的员工激励模式不同企业的员工激励模式123员工类型与激励员工类型与激励4案例:案例:u美国福克斯波罗公司当年为了生存急美国福克斯波罗公司当年为了生存急需新技术成果,一个工程师拿着新产需新技术成果,一个工程师拿着新产品研制样品送给经理,总经理看到该品研制样品送给经理,总经理看到该产品的巧妙设计很惊喜,就在自己的产品的巧妙设计很惊喜,就在自己的抽屉东翻西找,最后找到一只香蕉,抽屉东翻西找,最后找到一只香蕉,对这个工程师说:伙计,给你对这个工程师说:伙计,给你这个工程师倍受感动这个工程师倍受感动u试分析经理的行为试分析经理的行为激励的特征激励的特征u系统性系统性u易逝性易逝性u社会性社会性u信用性信用性u有限性有限性u需要层次理论需要层次理论 (马斯洛)(马斯洛)u双因素理论(赫兹伯格)双因素理论(赫兹伯格)保健因素和激励因素uERGERG理论理论 (奥德弗)奥德弗)生存需要、交往需要、发展需要u期望理论(弗鲁姆)期望理论(弗鲁姆)u激励需要理论(麦克里兰)激励需要理论(麦克里兰)u公