团体健康险销售流程综述团体健康险销售流程综述(含目标确认超越销售异议处理)(含目标确认超越销售异议处理)1、站在销售的角度上,对目前的健康保险市场进行分析,总结团体健康险销售特性;分析客户购买流程,指导学员做好售前准备。2、简述销售流程,初步介绍各环节的功用与意义,为销售流程的每一个步骤详解打基础。教学目标团体健康险销售特性售前准备客户分析销售流程简述u团体健康险销售特性 销售过程注重理性 与社会医疗保障制度关系紧密 销售过程中常遇到同业比较 关注团体人员规模,关注积累客户数 产品组合销售、直团销售运用较多 持续发展取决于销售人员的专业水平 重视客户的忠诚度u团体健康险销售特性 销售过程注重理性 与个险相比,团体客户的投保本身就比较理性,整体决策高于个人决断。特别是对健康险产品,客户更注重切身利益、价格因素和服务质量,购买比较谨慎,多方比较、反复议价。理性销售给真正专业的公司和专业的销售人员更大的机会,但是也加大了销售难度。与社会医疗保障制度关系密切 要求业务人员对社保相关制度非常熟悉,并且能根据制度的变化,敏锐地把握时机;能抓住政策的真谛,大胆地尝试创新。u团体健康险销售特性 销售过