市场地推礼仪及技巧市场地推礼仪及技巧地推礼仪地推礼仪礼仪得重要性产品的竞争就是服务的竞争，礼仪得提升将提高集团得核心竞争力那么.什么是礼仪？也就是说 即要坚持尊重为本 又要掌握表达方式简单来说：“礼”就是尊重 “仪”就是表达礼仪分类礼仪分类生活礼仪涉外礼仪职场礼仪服务礼仪服务礼仪就是员工在工作岗位上，通过言行、举止、行为等，对客户表达友好和尊重得行为规范和惯例。简单的说，就市员工在工作场合适用得礼仪规范和行为艺术。服务形象服务形象沟通禁忌服务姿态服务姿态沟通距离沟通距离服务礼仪包含什么？01 服务形象 仪表着装仪态“站”“坐”“行”02 服务姿态 1、表情2、标准手势3、服务用语 服务姿态服务姿态表情表情面带微笑，自然而不紧张拘泥神态真诚，热情而不过分亲昵眼神大方，专注而不四处游走 服务姿态服务姿态标准手势标准手势员工在工作场合走向家长时，要求匀速；不可以直奔家长而去，应在家长得侧方小于30度大于10度左右走到家长面前。面对家长得距离应保持在交际距离（0.5米1.5米之间）员工在回答家长问题得时候，应保持标准站姿，身体微微前倾。员工与家长交谈时不得用单指的手势，面带微笑。市场地推礼仪及
