客房清洁保养课件.ppt

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客房清洁保养客房清洁保养第一节第一节 客房清洁卫生基本知识客房清洁卫生基本知识一、客房日常清洁内容一、客房日常清洁内容 (一)物品整理(一)物品整理 按酒店规定和统一要求,整理和铺设客人使用过的床铺;整理客按酒店规定和统一要求,整理和铺设客人使用过的床铺;整理客人放乱的物品、用具;整理客人乱放的酒店衣物(如睡衣、拖鞋等)。人放乱的物品、用具;整理客人乱放的酒店衣物(如睡衣、拖鞋等)。一般不整理客人放置的私人用品和衣物。一般不整理客人放置的私人用品和衣物。(二)打扫除尘(二)打扫除尘 用扫把扫清地面;用吸尘器吸净地毯、软座椅上的灰尘;用抹布用扫把扫清地面;用吸尘器吸净地毯、软座椅上的灰尘;用抹布擦拭门、窗、桌柜、灯罩、电视机等各种家具设备;倒掉烟灰缸中的擦拭门、窗、桌柜、灯罩、电视机等各种家具设备;倒掉烟灰缸中的烟灰、纸篓里的废物垃圾。烟灰、纸篓里的废物垃圾。(三)擦洗卫生间(三)擦洗卫生间 擦洗脸台、恭桶、浴缸、水龙头等卫生洁具;擦洗脸台、恭桶、浴缸、水龙头等卫生洁具;擦洗四周瓷砖及地面;擦亮镜面及各种金属挂杆。擦洗四周瓷砖及地面;擦亮镜面及各种金属挂杆。(四)更换及补充用品(四)更换

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