前言 基层干部是企业组织生产经营活动中最小的主管,所有的生产活动都在基层干部中进行,所以基层干部的好坏直接影响着企业经营的成败,因此基层干部充满着澎勃的生机,企业才有旺盛的活力,所以在激烈的竞争市声中立于不败之地,所以基层干部肩负着提高产品品质.生产效率.降低成本.防止工伤及重大事故的使命,并且协助上级主管的职责,可见基层干部的重要性。身为一名基层干部,一定要明确自己的地位,使命与职责,才能使企业充满活力。课程大纲一.基层干部在企业管理中的作用二.基层干部的角色与认知三.如何教导部属四.现场管理五.基层干部必备的管理方式六.基层干部对人员的管理七.基层干部自我突破与心理素质班组长的地位经营层管理层执行层1.面对经营者代表部下2.面对部下代表经营者3.面对上级既代表部下又辅助上级基层干部对三个阶层人员的不同立场基层干部对三个阶层人员的不同立场1.面对组员要站在代表经营者的立场上,用领导者的声音说话;2.面对经营者他又应站在反映组员呼声的立场上,用组员的声音说话;3.面对直接上司又应站在组员和上级辅助人员的立场上讲话。总之,基层干部的特点可以用16个字来概括:职位不高.决策不少.”麻雀”虽
