模块五模块五 酒店员工绩效考核酒店员工绩效考核主要内容主要内容什么是绩效考核什么是绩效考核1绩效考核流程绩效考核流程2酒店常用绩效考核方法酒店常用绩效考核方法3绩效结果评估误区绩效结果评估误区2主要内容主要内容什么是绩效考核什么是绩效考核1绩效考核流程绩效考核流程2酒店常用绩效考核方法酒店常用绩效考核方法3绩效结果评估误区绩效结果评估误区2绩效绩效 考核考核一、什么是绩效考核?n采用科学的方法,检查和评定酒店员工对职务所规定的职责的履行程度,以确定其工作成本的管理方法。为什么要考核?为什么要考核?对个人?对个人?1 1、完善个人能力、完善个人能力2 2、获得成就感、获得成就感3 3、满足职业发展需要、满足职业发展需要为什么要考核?为什么要考核?对酒店?对酒店?1 1、实现业绩、实现业绩2 2、制定科学可行目标、制定科学可行目标3 3、提高员工积极性、提高员工积极性绩效考核六大功能激励士气论功行赏解决问题人力发展意见沟通前程规划绩效考核六大功能接上页接上页主要内容主要内容什么是绩效考核什么是绩效考核1绩效考核流程绩效考核流程2酒店常用绩效考核方法酒店常用绩效考核方法3绩效结果评估误区绩效