工业品销售基本技能课程目录第一章第一章 销售的基本含义销售的基本含义第一节第一节 销售的定义销售的定义第二节第二节 销售的基本原理销售的基本原理第三节第三节 销售的关键点销售的关键点第四节第四节 销售工作的核心销售工作的核心第二章第二章 销售基本技能销售基本技能第一节第一节 销售的技巧销售的技巧第二节第二节 销售工作中必备的几种技巧销售工作中必备的几种技巧1课程目录第三章第三章 快速接近客户的技巧快速接近客户的技巧第一节第一节 总则总则第二节第二节 接近客户的几个步骤接近客户的几个步骤第三节第三节 轻松接近客户的三种方法轻松接近客户的三种方法第四节第四节 如何处理客户的拒绝如何处理客户的拒绝2课程目录第四章 与客户有效沟通技巧第一节 沟通的定义第二节 与客户有效沟通的作用第三节第三节 有效沟通的四大特点有效沟通的四大特点第四节第四节 沟通的原则沟通的原则第五节第五节 有效沟通的基本步骤有效沟通的基本步骤第六节第六节 与客户有效沟通的技巧与客户有效沟通的技巧3课程目录第五章第五章 销售信息获取的技巧销售信息获取的技巧第一节第一节 获取信息的渠道获取信息的渠道第二节第二节 销售信息的内容
