非营利组织志愿者的管理与人力资源开发公共管理学院 陶佳睿 罗莎摘要志愿者是现实社会生活中重要的社会资源,也是非营利组织中最具特色的人力资源。随着非营利组织的发展壮大,志愿者在我国社会生活中的作用越来越明显。但由于各种原因,非营利组织志愿者管理问题日益突出,成为非营利组织持续健康发展的难题之一。因此,加强对非营利组织志愿者的管理与人力资源开发研究,不仅具有理论价值,更具有现实意义。关键词非营利组织;志愿者;管理与开发中国各种类型的非营利组织迅速发展,为公众志愿性参与公共事务提供了活动平台和展示空间。可见,志愿者对于非营利组织的运行和发展具有重要作用。一、志愿者对非营利组织的重要意义非营利组织是指不以营利为目的、主要开展各种自愿性的公益或互益活动的非政府的社会组织,是介于企业和政府之间的第三部门,包括公益类中介组织、互益类中介组织和公益服务类组织等。 王名.非营利组织管理M.北京:中国人民大学出版社,2002: 5.在全世界范围内,这个部门创造了世界国民生产总值的4.6%,从业人员占非农就业人口的5%、服务业就业人口的10%,相当于政府公共