第四章第四章 作業流程分析作業流程分析指導教授指導教授:盧淵源盧淵源 教授教授 第二組第二組組員：9222401016 蕭博如 9222401017 張家騏 9222401019 陳俊達 9222401020 蔡秋福93.09.29作業流程分析作業流程分析n流程的定義：企業將流程的定義：企業將投入投入轉化成轉化成 產出產出之間的一系列作業稱做之間的一系列作業稱做流程流程投入？產出作業流程分析作業流程分析n作業流程目的在於使作業流程目的在於使產出產出的價值高過的價值高過投入投入n任何作業都可做流程分析，也應該做流程分析，任何作業都可做流程分析，也應該做流程分析，流程分析包括設備使用率、工作量均衡度、時流程分析包括設備使用率、工作量均衡度、時間的分配情形等，是確保競爭優勢的首要之務間的分配情形等，是確保競爭優勢的首要之務n作業流程分析可以幫助規劃出最佳之作業流程，作業流程分析可以幫助規劃出最佳之作業流程，做好生產規劃，後面再談做好生產規劃，後面再談行銷管理行銷管理等才有等才有意義，亦可幫企業經理人了解變革對企業界未意義，亦可幫企業經理人了解變革對企業界未來所帶來的衝擊來所帶來的衝擊作業流程
