通用制度编写规范.doc

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规章制度编号:国网(营销/3)273-2019国家电网有限公司电费抄核收管理办法第一章 总 则第一条 为加强电费抄核收管理,规范电费抄核收作业,提高精益化、标准化管理水平,推动传统电力服务与新兴能源服务深度融合,依据国家电力供应与使用条例、供电营业规则,制定本办法。第二条 本办法所称的电费抄核收管理,主要包括抄表、核算、催费、收费、营销侧账务处理过程中的作业、检查和考核等工作要求。第三条 电费抄核收管理实施流程规范化及作业标准化的管理模式。应用营销业务应用系统,实现电费抄核收工作全过程的量化管控,保障抄表收费及资金安全,确保电费准确、及时、全额回收。第四条 本办法适用于公司总部、所属各级供电公司。第二章 职责分工第五条 国网营销部是电费抄核收工作的归口管理部门,开展电费抄核收业务的管理工作,履行以下职责:(一)负责研究、分析宏观经济、能源、电力发展形势,制定电费专业发展战略及策略,推进电费专业相关法律法规的修订出台。(二)负责制定公司电费抄核收相关制度、标准和指标体系,监督和检查具体落实情况,开展指标评价与考核。

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