项目四 票务收入管理目 录CONTE N T S123车站常用报表的填写学习点钞与验钞AFC系统票务结算及现金管理PART1车站常用报表的填写案例导入 某日，在某地铁站，一名乘客因故未赶上当日最后一趟地铁，于是到客服中心办理退票。售票员小刘在为该乘客办理完退票后，在打印出的电脑小票上代签了乘客的名字。请想一想：售票员小刘的做法有何不对之处，应如何避免类似的事情再次发生呢？一、车站票务报表（一）车站票务报表的种类由于各个城市轨道交通企业的管理模式和要求不同，票务报表的类型和名称也有所不同。一般情况下，常见的票务报表包括：车站BOM操作交接记录表、车站TVM补币记录表、车站TVM加票记录表、车站TVM钱箱清点记录表、车站售、存票日报、车站营收日报、乘客事务处理单等。一、车站票务报表（二）票务报表的填写要求1、车站报表填写的基本原则报表必须遵循真实、准确、完整、及时的要求。报表填写完毕后，填写人员必须加盖私章或签名确认。01020403（1）真实：票务报表必须如实反映票务情况，不得捏造事实、弄虚作假。（2）准确：票务报表必须确保数据正确。（4）及时：票务报表必须在规定时间内填写完毕，并在规定
