1、1实训四 电子邮件推广技能训练:4-3 家居用品电子邮件推广一、背景资料湖南梦洁家纺股份有限公司于 1956 年创立, 2010 年在深圳证券交易所中小板成功上市,是国内品牌家纺生产企业,该公司有以下二大产品系列。1、 “觅牌”产品系列觅牌产品系列主要通过网络购物、电视购物和电话购物等方式直接主营,是针对网上购物大众人群研发的产品系列,以色彩丰富,风格简约的单层四件套为主,价格一般在 400-900 元。 觅牌的理念是让追求成为卓尔不群的生活方式,让自我体验在舒适享受中得到升华。觅牌产品系列的目标客户,主要是经常网购同时追求生活质量的人群,这类客户经常在网上购物;追求良好的生活质量;有中等的收
2、入水平;有良好的科学文化素养;多为初入社会,有着不错的工作或者事业刚起步的人群。2、 “平实美学”产品系列平实美学产品系列迎合部分消费者绿色环保的心理,针对热爱环保人群, “平实美学” ,倡导环保、低碳、天然的家居生活,在顺应了可持续发展战略的同时提升了企业的形象。平实美学系列的目标客户,主要是针对社会上越来越多关心环保低碳的消费者,这类客户为社会责任心重;追求高质量的生活品质;关心环保事业;多为支持环保事业的中坚分子。二、实训要求马上要到元旦节了,湖南梦洁家纺股份有限公司网络营销人员小张想利用公司 CRM 系统实施邮件推广。1、分别给公司“觅牌”产品系列和“平实美学”产品系列的潜在客户各发一封 Email,实施电子邮件推广;2、告诉这些客户,为了答谢客户对公司多年来的关注,公司准备在元旦节假期间举办大型的产品让利酬宾活动。活动时间之长,力度之大,前所未有,2望广大客户抓住时机;3、邮件主题鲜明,紧扣活动主题,能吸引客户打开邮件;邮件对客户的称呼合理;邮件结构严谨、文笔通顺,邮件内容能突出产品的卖点,并把促销信息传递给潜在消费者;4、邮件字数在 200 左右;5、邮件要设置邮件签名,并体现公司联系方式和发件人。表 4-3 电子邮件推广项目 邮件 1 “觅牌“产品系列潜在客户 邮件 2“平实美学”产品系列潜在客户邮件标题邮件正 文邮件签 名梦