1、我国企业社会责任管理之探讨【摘 要】在全球化的大潮下,中国企业必须面临着社会责任的挑战。本文从分析企业社会责任的定义入手,论述了我国企业承担社会责任的现状和存在的主要问题,并提出了几点推进企业社会责任管理的对策。 【关键词】社会责任;企业管理;企业责任 在社会主义市场经济条件下,企业在追求利润的同时,不仅应该履行社会义务,而且还应该承担相应的社会责任。因为企业在市场竞争中自觉承担相应的社会责任,更容易取得社会公众的信任。这种良好的企业信誉有助于树立良好的企业形象,使其产品和服务更能吸引消费者,从而增强企业持续的获利能力,在市场竞争中占据更有利的地位。因此,有必要深入研究我国企业承担社会责任的问
2、题。 一、我国企业社会责任管理中存在的主要问题 (1)劳动合同问题。根据调查显示,目前由于有些企业没有与员工签订劳动用工合同,以至于员工在遇到如欠薪、职业病等问题需要投诉时却苦无凭据。还有些企业老板定期更换员工,逃避员工职业病造成的法律责任,增加认定职业病和中毒事件的难度。 (2)劳资纠纷问题。随着劳资纠纷事件的大幅增长,由于劳资矛盾产生的背景深刻、机理复杂,劳动关系具有明显的经济性和社会性特点,解决难度大,一旦处理不当,简单的劳资纠纷便有可能演变为社会冲突,从而影响到整个社会的和谐与稳定。 (3)延长工时问题。这是加工生产企业最普遍和最难以解决的问题。在赶制订单的季节,有些企业的工作时间超过
3、 12 小时,工人的加班工资却少得可怜。有些企业把计件的单元价格压得很低,使工人不加班就无法完成当天的任务,而且从帐面上看就没有加班工资,从而逃避了加班工资的问题。 二、推进企业社会责任管理的对策 (1)政府承担起必要的责任。首先,推进企业社会责任法制化。要从公司法的总则中重点强调企业必须承担的基本社会责任,把企业的社会责任纳入法制化、规范化的管理体系中;其次,加强对企业社会责任的培训,帮助企业建立企业社会责任的管理体系,树立起社会责任的理念,实现企业社会责任管理的制度化、规范化;最后,通过加大对企业社会责任的宣传,让全社会都参与到推动企业社会责任的行动中来,从而营造推进企业社会责任的社会氛围
4、。 (2)增强企业社会责任意识。随着社会经济的发展,企业的社会责任问题得到越来越多的关注,企业承担社会责任成为社会发展的必然趋势。所以,我国企业要顺应这一趋势,从以下几个方面来加强社会责任意识。第一,认真研究社会责任标准中的合理成分,提出我国企业应当承履行社会责任的基本要素,尽快制定我国社会责任标准或技术规范,并作为企业社会责任自我评价和第三方评价的依据之一。第二,加强企业社会责任意识,改善职工待遇,将社会责任管理贯彻到企业管理的各个方面。第三,加大执法力度,进一步完善落实劳动法 、 安全生产法 、 环境保护法等相关法律法规,使企业自觉履行社会责任。 (3)致力于塑造企业诚信精神。一方面要信守
5、信誉,企业在经营活动中要认真履行合同规定的内容。企业信誉直接反映企业的道德水平,是企业生产的商品和所提供的服务在社会上的形象和声誉,也是企业品牌的关键和基础。另一方面要诚实经营。企业在经营活动中要坚持以诚实为原则,严禁生产假冒伪劣商品,不得欺骗消费者,更不能危害消费者的身体健康和生命安全。企业只有坚持以诚信为本,诚信在前,利润在后,才可能实现自身的可持续发展。 (4)企业应切实承担环境道德责任。环境道德是企业承担社会责任的核心内容之一。由于传统的经营理念在很大程度上没有考虑到环境伦理和环境道德,因此环境问题显得特别突出。现代社会的企业生产经营理念虽然发生了一些变化,但危害环境的行为仍然很多,其
6、中最常见的是利己主义行为和短期行为。企业利己主义行为对环境的影响主要表现为,在生产过程中只要能产生一点点利润,即使消耗大量的资源也在所不惜。在环境问题上,利己主义的根源在于利润归企业享有,环境问题却由社会承担。但是,社会承受的环境代价是无法计算的。基于利己主义行为动机和企业本位主义思想,企业不可能从社会角度去考虑这些问题。企业的短期行为,主要是指企业在生产经营过程中,以牺牲环境为代价获取眼前利益。企业短期行为对环境造成的破坏是潜在的,有时甚至是无法估计的。总之,随着国内外新形势的发展,在构建社会主义和谐社会的背景下,企业承担起比单纯的经济责任更为宽泛的社会责任成为社会的必然要求。我国企业只有以科学发展观作指导,在积极追求企业利益目标的基础上追求社会责任目标和环保目标,才真正具备核心竞争能力,才能真正成为现代企业,为社会做出更大的贡献。 参 考 文 献 1赵建梅.国外企业社会责任研究回顾与评价J.商业时代.2011(4) 2董进才,黄玮.企业社会责任理论研究综述与展望J.财经论丛.2011(1) 3雷翠玲.切实加强企业全面社会责任管理J.企业导报.2010(12上) 4邢冀源.我国企业社会责任研究发展述评J.科技创业月刊.2011(1)