酒店餐饮服务规范.docx

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01中餐宴会摆台的程序及规范1.仪表仪容:按规定着装,戴正工号牌,面容整洁,女服务员淡妆上岗;精神饱满,面带微笑,站姿规范;动作大方,美观轻巧,不拖不拉;头发梳理整洁,发型符合酒店要求;手、指甲干净,并要消毒。2.物品准备:餐酒具要多准备1/53.铺台布要求:台布中心凸缝向上,且对准正、副主人,台布四周下垂部分均等4.转台摆放要求:转盘的中心和圆桌的中心重合,转盘边沿离桌边均匀,误差不超过1厘米,并试转转盘是否旋转灵活5.摆垫盘、骨盘要求:从主人位开始,按顺时针方向摆放,先摆垫盘,骨盘放置在垫盘上,图案对正(店徽在上方),摆放距离均等,距桌边1.5厘米6.摆勺垫、勺要求:勺垫置放于吃盘正上方,与吃盘间距1厘米,勺垫中心与吃盘正中心对正,勺置放于勺垫中,勺柄向右7.摆筷架、筷子要求:筷架放于勺垫右侧,将带筷套的筷子放在筷架上(筷套图案向上),以出筷架1/3为准,筷子尾部距离桌边1.5厘米,筷子与吃盘相距3厘米并与吃盘中心线平行;若使用多用筷架和长柄匙,应在吃盘正前方摆味碟,间距1厘米,筷架放于味碟右侧,将筷架、长柄匙置于筷架上,匙柄与吃盘相距3厘米,尾端离桌边

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