1.考虑型现象-顾客说：我要考虑一下！对策-时间就是金钱，机不可失，失不再来。（1）询问法：通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如某一细节)，或者有难言之隐(如没有决策权)，不敢决策，所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。“您好，女士，我刚才是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下? ”（2）假设法：假设马上成交，顾客可以得到什么好处，如果不马上成交，有可能会失去一些利益。“先生，一定是对我们的首饰确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得(外加礼品)。我们一个月才才有一次这样的促销活动，现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会”2.经济型现象-顾客说：太贵了！对策-一分钱一分货，其实一点也不贵。（1）比较法：与同类产品进行比较。如：市场牌子的钱，这个产品比牌子便宜多啦，质量还比牌子的好。与同价值的其它物品进行比较。如：钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是最适合您的。合适的才是最好的，现在买一点儿都不贵。（2）拆散法
