2024 年山东省职业院校技能大赛高职组“电子商务”赛项赛卷三模块 1:电商产品开发一、情境创设创文优品是一家集设计、研发、生产、销售和服务为一体的现代办公产品制造企 业,公司的主要产品包括办公用纸、办公设备、办公文具、办公耗材、办公家具等多 种系列产品。公司通过不断融合科技创新成果,为客户提供舒适、环保、高品质的办 公用品,致力于为办公人群打造安全舒适、高性价比、高效率的办公体验。随着互联 网的普及,越来越多的企业开始进军电子商务行业,发展线上业务。为了顺应新时代 的发展趋势,提高企业的竞争力,创文优品计划开设一家网店,主营自家及其他品牌 的产品。请根据对市场数据的分析,挖掘市场需求,明确目标客户画像及市场定位, 制定互联网产品规划和开发方案,完成数据化选品,并对产品渠道进行评估测试,合 理选择产品供应及发布渠道,提高产品竞争优势。二、任务设计任务 1 市场需求挖掘 任务背景:在确定了开展线上业务的目标之后,创文优品准备于近期完成网店的开设。在网 店开设前,产品部通过对企业目标客户办公人群的需求进行调研分析后,发现目 前办公人群由于