1、 1 三级秘书 法律法规练习题 1、 有限责任公司不同于合伙企业的特点是( B )。 ( A)以营利为目的 ( B) 具有法人资格 ( C)有独立的名称 ( D)能够独立对外签订合同 2、 在以投标方式订立合同时,属于要约性质的行为是( B)。 ( A)招标 ( B) 投标 ( C)开标 ( D)决标 3、 甲、乙两公司之间签订了这一份房屋租赁合同,在合同履行期间,两公司合并。此种合同权利义务关系终止的方式是( C)。 ( A)免除 ( B)抵销 ( C) 混同 ( D)提存 4、 劳动者可享受社会保险待 遇的情形有( ABCD)。 ( A)退休 ( B)失业 ( C)因工伤残或患职业病 (
2、D)生育 5、 根据商标法的规定,认定驰名商标应考虑下列因素中的( ABCD)。 ( A)相关公众对该商标的知晓程度 ( B)该商标使用的持续时间 ( C)该商标的任何宣传工作的持续时间、程度和地理范围 ( D)该商标作为驰名商标受保护的纪录 6、 根据商标法的规定,下列关于商标权的期限和续展的说法正确的是( ABD)。 ( A)注册商标的有效期为 10 年,自核准注册之日起计算 ( B)期限届满,可以续展 ( C)宽展期满仍未申请续展的,注销其注册商标 ( D)每次续展的有效期为 10 年,续展不受次数限制 7、 赵某的妻子患病住院,急需用钱又借贷无门,李某趁机表示愿意借给 5000 元,但
3、一年后须加倍偿还,否则以赵某 的房子代偿,赵某表示同意。根据合同法规定,赵某、李某之间的借款合同( B )。 ( A)因显失公平而无效 ( B)因乘人之危而撤销 ( C)因解人之难而有效 ( D) 因显失公平而可撤销 8、 根据合同法的规定,合同的保全措施包括( BC )。 ( A)形成权 ( B)代位权 ( C)撤销权 ( D)抗辩权 9、 某地工商局在审查商标注册申请时,发现其中不符合法律规定的商标,该商标是( BC)。 ( A) “ 高乐 ” 牌饮料 ( B) “ 剪得快 ” 牌剪刀 ( C) “ 牛皮 ” 牌皮包 ( D) “ 朝阳 ” 牌西服 10、世界贸易组织的总部设在( C )。
4、 ( A)纽约 ( B)维也纳 ( C)日内瓦 ( D)内罗毕 11、在以招标方式订立合同时,具有要约性质的行为是( B)。 ( A)发布招标公告 ( B)投标 ( C)开标 ( D)决标 12、根据商标法的规定,下列关于商标权的期限和续展的说法中,正确的是( ABCD)。 ( A)注册商标的有效期为 10 年,自核准注册之日起计算 ( B)期限届满,可以续展 ( C)宽展期满仍未申请续 展,注销其注册商标 ( D)每次续展的有效期为 10 年,续展不受次数限制 13、股份有限公司设立的条件应包括( BCD) ( A)股东符合法定人数即 2-50 人。 ( B)股本达到法定注册资本的最低限额
5、1000 万元人民币 ( C)发起人制定公司章程,并经创立大会通过 ( D)有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件 14、下列属于中外合资经营企业双方均可采用的出资方式是( ABC) ( A)工业产权 ( B)货币 ( C)成套设备 ( D)土地使用权 15、电影黑客帝国的著作权人应该是( C ) ( A)编剧 ( B)导演 ( C)制片人 ( D)主要演员 16、下列属于清算组职权的是( ABCD)。 ( A)清理公司财产 ( B)编制资产负债表和财产清单 ( C)清缴公司所欠税款 ( D)代表公司参与民事诉讼活动 2 17、下列各项中,我国专利法规定不授予专利权的是( ABCD)。 (
6、A)动物和植物新品种的发现 ( B)智力活动的规则和方法 ( C)疾病的诊断和治疗方法 ( D)原子核变换取得的物质 18、中外合资经营企业的组织形式是( C ),合营各方对合营企业的责任以各自认缴的出资额为限。 ( A)股份有限公司 ( B)无限责任公司 ( C)有限责任公司 ( D)合伙企业 19、以招标方式订立合同时,属于要约性质的行为是( B)。 ( A)发布招标公告 ( B)投标 ( C)开标 ( D)决标 20、在下列情形中,用人单位不得解除劳动合同的是( AC )。 ( A) 职工李某因工负伤而丧失劳动有力 ( B)职工王某因盗窃机动车一辆而被人民法院判处刑罚 ( C)女职工 徐
7、某未婚怀孕 ( D)职工张某被派往境外逾期未归 21、依公司规定,股票上应当载明的事项有( BD)。 ( A)股票发行价格 ( B) 公司名称 ( C)还本付息的日期 ( D) 票面金额 22、在拍卖过程中,属于要约性质的行为是( BD)。 ( A)公布起拍价 ( B)拍定 ( C)拍卖公告 ( D)投拍报价 23、依我国商标法的规定,违反商标法禁止性规定的商标有( AB )。 ( A) “ 红十字 ” 牌药箱 ( B) “ 羊皮牌 ” 皮夹克 ( C) “ 暖和牌 ” 棉衣 ( D) “ 东方红 ” 牌相册 24、依照我国专利法,授予发 明专利权的条件是( BCD )。 ( A)要式性 (
8、B)实用性 ( C)新疑性 ( D)创造性 25、根据劳动法的规定,( BD)的,用人单位可单方与其解除劳动合同。 ( A)员工患病需治疗 2 年 ( B) 员工与他人非法同居以致怀孕 ( C)员工在生产过程中不慎致左手残废 ( D) 员工与他人打架被判拘役 三级秘书 法律法规练习题 (历年试题汇编)参考答案 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 B B C ABCD ABCD ABD B BC BC C 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 B ABCD BCD ABC C ABCD ABCD C B AC 21 22 23 24 25 好好学秘书站编辑整理 BD
9、BD AB BCD BD 三级秘书 沟通基础练习题 不定项选择 1、网络沟通的主体有( ABD )。( 03.06) ( A) 管理者 ( B)员工 ( C)企业 ( D) 网络沟通环境 2、网络沟通包括的主要形式有( ABCD )。( 03.05) ( A)网络电话 ( B)网络传真 ( C)网络新闻发布 ( D)电子邮件 3、网络沟通使组织与企业接收的信息剧增,但伴随而来的问题是( )。( 03.05) ( A)信息沟通渠道不畅 ( B) 信息呈超负荷态 ( C)企业太注重网络沟通 ( D)企业主导地位被弱化 3 4、管理沟通的最主要形式是( )。( 05.05) ( A)上行沟通 ( B
10、)现行沟通 ( C) 下行沟通 ( D)群众沟通 三级秘书 沟通基础练习题参考答案 1 ABD 2 ABCD 3 B 4 C 三级秘书 会议管理练习题 1、工作计划表的内容包 括()。 ( A)人员分工和物资保障 ( B)完成期限和阶段进度 ( C)参与人员和负责人员 ( D)工作经验和员工爱好 2、秘书高叶在拟写公司年会筹备方案时,可根据()来确定会议主题。 ( A)公司五年规划 ( B)总经理的工作报告 ( C)公司员工的培训计划 ( D)财务总监的预算报告 3、中大型会议采用大小方形和半圆形的会场布局,是为了突出()。 ( A) 会议的发言人 ( B)会议主席团 ( C) 会议的绝对中心
11、 ( D)会议民主平等的气氛 4、如果会议经费有限,与会人员交通往返又需由主办单位承担, 则可通过()压缩这笔费用。 ( A)规定所有与会者只能乘坐火车较便宜的交通工具 ( B)严格限制与会人员 ( C) 尽量将会议安排在偏僻一点的地方,减少外出 ( D)尽量使会场与驻地相邻 5、安排会议的议程,应重点确定( )。 ( A) 大会的发言人和演讲者 ( B)会议中某些仪式(揭幕、剪彩、表彰)的顺序 ( C)会议的分组 ( D)会议结束时做总结报告的人 6、在进行会议综合协调时,要协调好()。 ( A) 场地 ( B)设备 ( C)水电 ( D)交通 7、在会议经费有限的情况下,应重点压缩() 的
12、费用。 ( A)文件资料 ( B) 会议设备 ( C)场地租用 ( D)邮电通讯 8、下面导致会议成效不高的因素有()。 ( A) 程度安排不当 ( B)少数与会者缺席 ( C) 会议记录不准确 ( D) 会议组织不当,讨论跑题 9、天地公司召开高新技术成果展示会,与会的客户、同行和媒体人数达一千多人,因人数大超出了公司的预计,出现了停车场拥堵和签到处混乱的现象,作为现场主管秘书,你应考虑()。 ( A)控制对媒体接待的数量 ( B) 加派人员协助停车场管理人员疏导车辆 ( C)取消签到程序,让与会者直接 入场 ( D) 临时增设另一签到处 10、确定会场的整体格局要根据()。 ( A) 会议
13、的规格 ( B)会议的规模 ( C)会议的性质 ( D)会议的形式 11、在安排会议住宿时,秘书人员应掌握的信息包括()。 ( A) 住会人员总数 ( B) 住会人员的食宿标准 ( C)会议人员的分组情况 ( D) 住会人员的性别统计数 12、小型会场一般采用的布局是()。 ( A)方形 ( B) 方拱形 ( C)回字形 ( D)椭圆形 13、主席台的座次安排一般遵循( )的原则。 ( A) 职务最高者居中 ( B)其余人按姓氏 笔画排列 ( C)主持人居中 ( D) 其余人按职务高低先左后排列 14、远程会议对于企业具有()的优点。 ( A) 节省时间 ( B)节省人力 ( C) 节省金钱
14、( D)保密性强 15、秘书在编制工作计划表时,应尽量明确( )。 ( A) 完成的期限要求 ( B)完成任务的负责部门或承担人以及负责人 ( C)任务的具体目标 ( D) 任务所需的资源和相关信息 16、在确定重要会议与会人员的范围时需考虑( )。 ( A)列席代表的数量 ( B)各单位名额的平衡 ( C)代表的广泛性 ( D)依照法定的程序 确定 17、会议的议题根据实际情况一般可以()。 4 ( A)合并议题 ( B)撤消议题 ( C)精简议题 ( D)临时改变议题 18、会议如有分组讨论,事先一定要明确()。 ( A)分组的原则 ( B)分组的名单 ( C) 讨论的范围 ( D)记录的
15、人员 19、会议接待组工作的重点应放在()。 ( A) 会议生活服务 ( B)收费结算 ( C)宣传娱乐 ( D) 医疗交通 20、涉及三方以上代表的谈判,会场一般采用()。 ( A) 方拱型 ( B)圆型 ( C)正方型 ( D) 马蹄型 21、在会议进行中间,秘书应做 好的工作包括()。 ( A) 签到登记 ( B) 会议记录 ( C) 录音录像 ( D) 会议保密 22、作为与会者,如自己的意见遇到了其他人的批评,应采取的回应发言是()。 ( A)“我认为你的批评毫无道理,我以为” ( B)“我不明白你在说些什么” ( C) “也许你说的有一定的道理,不过我需要再考虑一下” ( D)“你
16、的话对我很有启示,我会不断完善自己的意见” 23、秘书在会议上发言应注意( )。 ( A)发言的时机 ( B)发言的仪态 ( C)发言的时限 ( D)发言的指向 24、会议总结可采取( )相结合。 ( A)员工自我总结 ( B)员工背靠背评议( C)小组总结 ( D)集体总结 25、会议组织者在组织会议时应把握()。 ( A) 准时开会和散会 ( B)给每位与会者以平等的发言机会 ( C)将复杂问题分解若干易处理的小问题 ( D)鼓励不同意见进行争论 26、开业典礼常邀请( )等人士出席。 ( A)外宾、上级领导、员工家属、社会名流 ( B)上级领导、员工家属、社会名流、新闻记者 ( C)外宾
17、、员工家属、新闻记者、同行业代表 ( D) 上级领导、社会名流、新闻记者、同行业代表 27、秘书将决策执行中的经验方面的信息反馈给上司属于( )。 ( A) 正反馈 ( B)负反馈 ( C)前反馈 ( D)后反馈 28、会议主题的确定应做到( )。 ( A)有切实依据 ( B)能结合本单位实际 ( C)主题尽量细化 ( D) 有明确目的 29、在确定会议议程时?应()。 ( A)根据会议的主题确定会议主持人 ( B)为自己的前途担忧 ( C) 根据到会主要领导的情况确定会议发言人 ( D)根据会议目的安排主要领导做会议总结 30、大型会议筹备机构中的会务组负责() ( A)拟写会议方案 ( B
18、) 会场布置 ( C)生活服务 ( D) 会议接待签到 31、在确定重要会议与会人员的范围时,需考虑() ( A) 符合法定程序 ( B)各单位名额要平衡 ( C)会场的规模 ( D)列席代表的数量 32、秘书人员在编制会议费中的设备租用费用时,需考虑设备的() ( A) 使用期限 ( B)型号 ( C)功能 ( D)租用费 33、会场的整体格局要()为安排依据。 ( A) 会议的性质 ( B)会议形 ( C)上司的指示 ( D)与会者人数 34、远程会议的优点是() ( A)节省时间 ( B)节省金钱 ( C)会议音像资料可永久保留 ( D)会议交流更直接、简短 35、秘书人员根据会议筹备方
19、案的内容,做好会前的() ( A) 分工协作 ( B)统筹协调 ( C)统一汇报 ( D) 综合检查 36、会议主持人在会议进行过程中应() ( A)多提封闭式问题 ( B)自己多发言 ( C) 鼓励别人积极发言 ( D)控制会议进程 37、秘书协助会议主持人引导会议适时结束时,可采用的方法有() ( A)向与会者提示会议结束 ( B) 时机成熟时,建议适时终止讨论,及时确认结论形成决议 ( C)建议限定讨论的议题 ( D)提 议将有争议内容的议题放在会议的后半部分进行 38、会议绩效考评标准() 5 ( A)是指对会议工作人员绩效数量进行评价的准则 ( B)是指对会议工作人员绩效质量进行评价
20、的准则 ( C)具有完整性 ( D)具有协调性 39、某部门工作计划表的项目栏一般最少应设计( )等项。 ( A) 工作内容、时间要求、承办人员 ( B)工作内容、时间要求、所需资源 ( C)主办单位、工作内容、时间要求 ( D)主办单位、承办人员、时间要求 40、确定会议主题的主要原则包括()。 ( A)要有切实依据 ( B)必须结合本单位实际 ( C)目的要明确 ( D)要考虑下级的要求 41、会议召开之前,应根据会议筹备方案,加强会前的()。 ( A) 综合检查 ( B)必须结合本单位实际 ( C) 统筹协调 ( D) 资源调配 42、为了加强会议的管理,保证会议的顺利进行,秘书通常需要
21、准备的会议管理文件有()。 ( A)大会贺词 ( B)会议签到表 ( C)会议主题报告 ( D)会议须知 43、提高会议效率,压缩会议经费开支可以采取的方法有()。 ( A)缩短会议时间 ( B)一律由参会者自己负担交通费 ( C)尽量租用会议所需 的设备 ( D)减少伙食补贴 44、举行电视会议时,会前应注意()。 ( A)提前一个月发出通知 ( B) 提前将会议的议程和资源寄给参会人员 ( C) 选择服务好的电信公司 ( D) 准备多台摄像机 45、秘书安排大会典型发言时,要充分考虑到各方面的因素,特别是()。 ( A) 部门间的平衡 ( B)上下级间的平衡 ( C)先进单位和一般单位间的
22、平衡 ( D)各议题意的平衡 46、会议的效果与()有关。 ( A)会议的准备工作 ( B)会场的大小 ( C)主持人的水平 ( D)参会者的态度 47、召开组织内 部小型会议恰当的时间为()。 ( A)刚上班的时间 ( B)上午 9 点至 11 点 ( C)快下班的时间 ( D)下午 3 点至 4 点 48、会议主持人的主要职责包括()。 ( A)做出精彩的演讲 ( B)有效地推进会议进程 ( C)控制好发言秩序 ( D)为与会者做相互介绍 49、与普通会议相比,电视会议更需要()。 ( A)主持人控制好会议的节奏 ( B)与会者踊跃发言 ( C)分会场协调任严格遵守议程的时间 ( D)与会
23、者准备好与议题相关的资料 50、秘书在新闻发布会中接受记者采访时,应()。 ( A)尽量全面回答问题 ( B)尽量简短回答问题 ( C)尽量使用专业术语,以保证内容的严谨 ( D)采取模糊语言回答记者的追问 51、要做好大型会议的组织和协调工作,就应()。 ( A)建立统一的信息系统 ( B)做好工作人员的培训 ( C)将工作人员明确分工 ( D)发扬团队精神 52、()的决议内容必须以会议纪要的形式下发。 ( A)座谈会 ( B)公司年会 ( C)董事会 ( D)职代会 53、需经上司审阅签字生效的会议文件有()。 ( A)会议简报 ( B)会议记录 ( C)会议纪要 ( D) 会议议程 5
24、4、会议动议是指()。 ( A)与会议议题意思相同的内容 ( B)在会议之前未列入议程的内容 ( C)不太紧急、可作为下次议题的内容 ( D)比较紧急并首次提出的内容 55、会议的法定人数是指( )。 ( A)实际到会的人数 ( B) 使会议合法和生效的人数 ( C)到会者和缺席者的比例数 ( D)收到会议通知的人数 56、作为团队会议的主持者,当会议成员发生激烈的争论时,应当()。 ( A)明确支持正确的一方 ( B) 静观其变 ( C)提醒争论双方注意倾听对方的意见 ( D)注意维护 会议民主和开放的氛围 6 57、会议的目标失控或跑题的主要原因是( )。 ( A)会议被少数强势发言者所控
25、制 ( B)主持人失职 ( C)与会部门较多 ( D)与会者的态度不积极 58、多议题会议中,应将需集中大家智慧拿出创意见解的议题排列在( )。 ( A) 会议最后 ( B) 会议中间 ( C)会议前半部分 ( D)会议间歇休息后 1 ABC 2 AB 3 AC 4 CD 5 AD 6 ABCD 7 BC 8 ACD 9 BD 10 ABCD 11 ABD 12 BCD 13 AD 14 AC 15 AB 16 ABCD 17 ABCD 18 C 19 AD 20 AD 21 ABCD 22 CD 23 ABCD 24 AD 25 ABC 26 D 27 A 28 ABD 29 CD 30 B
26、D 31 AB 32 ABCD 33 AB 34 ABCD 35 ABD 36 CD 37 BC 38 ABCD 39 A 40 ABC 41 ACD 42 BD 43 AC 44 BCD 45 ABCD 46 ABCD 47 BD 48 BC 49 ACD 50 AB 51 ABCD 52 BCD 53 CD 54 BC 55 B 56 BCD 57 ABCD 58 A 三级秘书 企业管理基础练习题 1、 现代企业制度内容的核心是( )。 ( A)公有制 ( B)公私合营制 ( C) 公司制 ( D)集体制 2、 公司制企业对出资者要承担相应的责任,这种责任是指( )。 ( A)债务承担责任
27、 ( B) 资产保值增值责任 ( C)债务转让责任 ( D)资产保值责任 3、 国际结算方式主要有( )。 ( A) 汇款结算方式 ( B)信用证结算方式 ( C)证券结算方式 ( D)托收结算方式 4、 下列选项中,属于企业 文化功能内容的有( )。 ( A)稳定功能 ( B)独特功能 ( C)可塑功能 ( D)普遍功能 5、 增值税的纳税义务人主要包括( )。 ( A) 销售货物的企业 ( B)进口货物的单位或个人 ( C)提供加工的个人 ( D)出口货物的单位或个人 6、 下列反映企业是经济组织的因素有()。 ( A) 以盈利为目的 ( B)进行自主经营 ( C) 实行独立核算 ( D)
28、进行管理活动 7、 现代企业 文化最深层次构成要素的核心内容是企业的( )。 ( A)经营管 理 ( B)价值观 念 ( C)职工行为规范( D)规章制度 8、 根据我国税收管理制度的规定,增值税的税率是( )。 ( A)定额税率 ( B)超额累进税率 ( C) 比例税率 ( D)全额累进税率 9、 在我国境内设立机构的外国企业,其应缴纳的所得税比例税率为( )。 ( A) 3% ( B) 20% ( C) 30% ( D) 33% 10、在一定时间内货币价值持续贬值的过程,我们称之为( )。 ( A)泡沫经济 ( B)财政危机 ( C)信贷危机 ( D) 通货膨胀 11、现代企业文化具有(
29、)功能 ( A)导向 ( B)约束 ( C)凝聚 ( D)激励 12、个体工商户的生产、经营所得应适用的税率是( )。 ( A) 35%的比例税率( B) 5%-45%的超额累进税率( C) 5%-35%的超额累进税率 ( D)每月 500 元的定额税率 13、下面( )是我国现行资源税的征税对象。 ( A)原油 ( B) 天然气 ( C)煤炭 ( D)盐 14、下面属于政策性银行的是( )。 7 ( A) 中国农业发展银行 ( B)中国民生银行 ( C)华夏银行 ( D)广东发展银行 15、金融市场上的交易对象包括()。 ( A)票据 ( B)有价证券 ( C)黄金 ( D)外汇 16、企业
30、所得税是以企业的( )为征税对象。 ( A)总收益 ( B)纯收 益 ( C)净资产 ( D)股本额 17、国家信用的典型形式是( )。 ( A)预付 ( B)赊销 ( C)公债 ( D)消费信贷 18、在生产经营过程中,费用的发生会导致企业( )。 ( A)资产减少 ( B)负债减少 ( C)资产增加 ( D) 负债增加 19、为正确划分并确定企业各个会计期间的经营成果,会计核算应遵循( )原则。 ( A)谨慎性 ( B) 权责发生 制 ( C)可比性 ( D)收付实现制 20、我国现行 资源税的税率采用( )税率 ( A)比例 ( B) 定额 ( C)全额累进 ( D)超额累进 21、保险
31、是保险人和投保人以( )方式建立的一种信用经济关系。 ( A)保证合同 ( B) 保险合同 ( C)租赁合同 ( D)抵押合同 22、税收的基本职能是( )。 ( A)调节经济 ( B)国家财政收入的取得 ( C)监督社会经济发展 ( D)核算公司收入 23、下列所得税中,以总收益额为征税对象的是( )。 ( A)企业所得税( B)个人所得税 ( C)外资企业所得税 ( D)农业税 24、每天早晨,新华社播报的人民币汇价,采用的是( )。 ( A) 间接标价法 ( B)直接标价法 ( C)中间价标价法 ( D)银行买入价标价法 25、活期储蓄利息的结算采用复利方式,即每年结算利息一次,其结息期
32、为( )。 ( A) 8 月 1 日 ( B) 6 月 30 日 ( C) 12 月 31 日 ( D) 1 月 1 日 26、目前,国家禁止商业银行经营的业务有( )。 ( A) 发放贷款 ( B)证券业 ( C)金融中间业务 ( D)保险业 三级秘书 企业管理基础练习题 (历年试题汇编) 参考答案 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 C B ABD A ABC AC B C D D 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 ABCD C ABCD A ABCD B C AD B B 21 22 23 24 25 26 好好学秘书站编辑整理 B AB ABC AB B
33、 BCD 三级秘书 事务管理练习题 1、 对意大利 客人来说,( D )在业务活动中表示很正式的尊重。 A致意 B微笑 C拥抱 D握手 2、 跟美国人交往,要注意建立长期的( D )的个人间关系。 A固定 B稳定 C互相理解 D互相信任 3、 ( C )在韩国人的饮食生活中比筷子重要。 8 A刀子 B叉子 C勺子 D食物夹 4、 用西餐时若需要暂时离开,可将刀和叉( A )。 A交叉摆放 B并排摆放 C反方向摆放 D放在盘外 5、 西餐中的喝汤很有讲究,汤匙应该( A )舀出。 A由身边向 外 B由外向内 C由左到右 D由右到左 6、 肢体语言在日常生活中无处不在,其作用包括( ABCD )。
34、 A丰富了语言内涵 B加强了传达的意愿 C巧妙地传递信息 D留给对方想象空间 7、 西餐中牛排的熟度通常分为( ABCD )几种。 A带血的 B半生的 C七分熟的 D熟透的 8、 与外国友人谈话时应了解各国习俗,在谈话中应避免( BC )。 A幽默的谈吐 B询问女士年龄 C询问他人服饰价格 D询问对方收入 9、 与外国人交谈时,应该避免( CD )方面的话 题。 A民俗 B体育 C政治 D宗教 10、开放式办公室的优点是( ACD )。 A同事之间易于交流 B企业秘密易于保障 C办公面积易于减少 D员工行为易于监督 11、同一企业,确定某项任务的承办周期时效期限也不同,例如( C )承办周期时
35、效期限可不同。 A复印工作,紧急情况和日常情况 B归档工作,秘书处和生产车间 C客户投诉,电话投诉和信件投诉 D电子邮件,中级秘书和初级秘书 12、每一企业( BCD )的安全。 A没有责任保护在其办公地 点的客户 B有责任保护在其办公地点工作的员工 C有责任保护在其办公地点的客户 D有责任保护在其办公地点的来访者 13、企业预防火灾、爆炸、疾病类紧急情况的措施有( AD )。 A 保证配备应对的资源和设备 B进行企业技术业务培训 C制定业务工作流程和工作规范 D 张贴有关布告和疏散路线 14、若发生火灾,员工撤离时,应( AD ) A 关闭门窗 B打开门窗 C使用电梯 D 关闭电梯 15、秘
36、书购买办公用品时,应当比较供应商的( ABCD )。 A 信誉诚信 B用品价格 C结算方法 D退货换货 16、秘书决定某办公用品的最大库存量考虑该用品的( ACD )而综合确定的。 A 所占经费 B购买票据 C 所占空间 D 保存期限 17、秘书在某办公用品( BC )时就需要添置了。 A库存卡余额为零 B 余额达到再订购量 C 余额达到最小库存量 D被领用完了 18、秘书进行库存监督的目的是( BCD )。 A监督购货票据 B监督物品数量 C监督使用情况 D监督库存记录 19、工作计划表的内容包括( ABC )。 A人员分工和物资保障 B完成期限和阶段进度 C参与人员和负责人员 D工作经验和
37、员工爱好 20、在许多东方国家,( C )是常见的传统礼节。 A拥抱 B握手 C鞠躬 D亲吻 21、日本习俗要求向个人馈赔礼品应( AC )。 A礼不在厚,贵在得当 B在公众场合进行 C私下进行,尽量不当众送出 D是价值较高的物品 22、与俄罗斯客人交往时要了解的是( BC )。 A向他们赠送鲜花要送双支 B他们一般用面包和盐招待贵客 C向他们赠送鲜花要送单支 D可向他们送适量的现金表示友好 23、涉外接待的准备工作包括( ACD )。 A了解客人的基本情况 B购买食品 C确定接待规格 D制定接待计划 24、与外宾会见会谈应事先了解( ABCD )。 9 A对方的背景资料 B对方可能提出的问题
38、 C对方的习俗禁忌 D对方的礼仪特征 25、在设计办公结构和布局时需要考虑的因素是企业( ABCD )。 A组织经营的性质 B购买或租用的场所面积 C机构的建制和部室设置 D职工的人数 26、办公室采取什么类型的间隔方式,主要考虑 的因素是符合( BD )的需要。 A视觉效果 B保密 C办公用品 D工作 27、企业可能采用开放式办公室布局的部门通常有( BD )。 A财务部 B 公关部 C经理室 D 销售部 28、秘书在厂区陪同客户参观时,客户突然摔倒受伤,这时秘书采取的措施包括( )。 A 立刻救护伤员 B填写设备故障表 C填写工伤报告表 D张贴紧急救护程序 29、为预护火灾、爆炸、疾病等紧
39、急情况,企业应( ABD )。 A开展应对紧急情况的技术培训 B制定紧急应对工作程序 C保护现场等待有关人员处理 D实施紧急情况模拟演拣 30、填写工伤情况报告表,将涉及( ACD )的姓名。 A当事人 B部门领导 C填表人 D事故证人 31、企业事故情况记录表内容包含有( AB )。 A事故地点 B事故过程 C最终结论 D结论日期 32、秘书购货时收到供应商的发票后,应注意将发票上的信息与( BC )相对照。 A入库单 B订货单 C交货单 D估价单 33、库存卡片上记录有( ABC )等内容。 A最大库存量 B最小库存量 C再订购量 D中等库存量 34、公司决定购买某办公设备,秘书可以通过(
40、 ABD )方式处理。 A电话订购 B网上购物 C上门租借 D信函订购 35、购买大型办公设备的缺点是( AD )。 A有附加维修费用 B设备不易操作 C费用计算为成本 D最初费用昂贵 36、秘书在编制工作计划表时,应尽量明确( ABDC )。 A完成的期限要求 B完成任务的负责部门或承担人以及负责人 C任务的具体目标 D任务所需的资源和相关信息 37、上司有一个紧急 电子邮件要求秘书处理,秘书应( C )。 A处理完手头工作后立即发送 B在 1 小时内发送 C放下手头工作立即发送 D在当日内发送 38、关于与外宾会面时的礼仪,描述错误的是( BC )。 A见面礼仪应视对象和场合的不同而有所差
41、异 B可交叉握手和倚靠在门槛上握手 C首次见面可使用昵称 D握手时可伴有鞠躬 39、英国和德国客人在着装上比较正式,因此,秘书在商务接待中应( AB )。 A注意自己的仪表 B着正装 C选择穿着晚礼服 D与客人保持距 40、在一般场合,对外 宾表示尊敬可采用的体态语有( AB )。 A脱帽致意 B鞠躬致意 C拍拍肩膀 D主动拥抱 41、与外宾不宜谈生意的时机与场合( ABCD )。 A迪斯科舞厅 B会间休息时 C观看画展时 D听音乐会时 42、一般情况下,我方在接受外宾礼品时应( BD )。 A当场收起来 B当场打开请大家一起看 C当场回赠 D当场感谢并打开观看 43、在涉外接待场合,应该注意
42、的是( ABCD )。 A对女士不问年龄 B对男士不问收入 C对客人不问婚否 D与来访者不谈政 治和宗教 44、对于礼宾次序的安排,应该在( A )中说明。 A给对方的邀请信 B给对方的备忘录 C给对方的便条 D给对方的礼品 45、随着办公现代化的发展,( AB C )越来越受到秘书和办公室工作的青睐。 A无纸化办公 B电子会议 C“ SOHO”模式 D QQ 聊天室 10 46、涉外会见的准备工作,不包括( B ) A布置会场 B准备酒会 C提供背景资料 D接待人员安排 47、陪同客人观看各种演出时,若不注意一些细节,如( ABCD )就会使客人感到不快。 A忘记关闭手机 B迟到 C不向客人
43、提供节目单 D提前退场 48、设计办公室结构和布局需考虑的因素有( ABCD )。 A员工人数 B购买或租用的面积 C组织机构建制 D组织经营的性质或内容 49、开放式办公室的优点是( D )。 A易于保证工作的机密性 B员工精力易于集中 C易于保持安静的工作环境 D对员工行为易于监督 50、某公司发生火灾,此时应采用( A )等紧急应对措施。 A立即拉响警报铃 B打开防火门 C提醒员工尽量拿好个人物品 D乘坐电梯快速疏散 51、企业发生员工受伤的紧急事故时,在应急处理后秘书应填写( ) A隐患记录表和事故情况记录表 B设备故障表和工伤情况报告表 C事故情况记录表和工伤情况报告表 D隐患记录表和工伤情况报告表 52、秘书在选择办公用品供应商时应注意其可靠性,包括对( )的考虑。 A价格和费用 B服务与咨询 C发票和单据 D商家经商史和信誉度 53、库存记录上应记录某种办公设备或易耗品的( )。 A最大库存量 B再定货量 C最小库存量 D库存余 量 54、办公用品库存的再定货量是根据物品的( )来确定。 A平均使用量 B交货时间长短 C存储费用 D保存期限 55、事故情况记录