1、探讨建筑工程项目质量管理摘要:工程项目是企业的主体,又是企业的基本经济细胞。工程项目质量管理是决策、计划、勘察、设计、施工等单位各方面、各环节工作素质的综合反映,而不是单纯靠质量检验检查出来的。要保证工程项目的质量就应要求有关部门和人员精心工作,对决定和影响工程质量的所有因素严加控制,即通过提高工作质量保证和提高工程项目的质量。 关键词:建筑工程;项目质量管理 中图分类号:TU761 文献标识码: A 文章编号: 工程项目质量包含工序质量、分项工程质量、分部工程质量和单位工程质量。工程项目质量包含工作质量,工作质量是指参与工程建设者,为了保证工程项目质量所从事工作的水平和完善程度。工作质量包括
2、:社会工作质量,如社会调查、市场预测、质量回访和保修服务等;生产过程工作质量,如政治工作质量、管理工作质量、技术工作质量和后勤工作质量等。随着市场经济的发展,建筑施工企业面临着激烈的市场竞争,企业能否在市场竞争中立于不败之地关键在于企业能否为社会提供质量高、工期短、造价低的建筑产品。因此,企业走向成功的必由之路是重视项目质量管理和加强项目质量管理。 一、建筑工程项目质量管理内容 建筑工程是一项复杂而庞大的系统工程,包含土建、水暖、电气安装等等,往往是多工种、全方位交叉作业,协作性强,管理难度大。各层次的分包工程单位互相衔接、各单位的良好协作关系对实现建筑工程项目质量管理总目标至关重要。因此,现
3、场管理的重点应放在合理安排交叉作业、施工工序、分项工程施工顺序等。同时,合理安排施工时间和空间、分项工程技术间歇、人力调配等以保证工期。 强化协作单位管理也是保证施工工期和有效控制和管理建筑工程项目质量的重要素质之一。企业质量检查机构是企业质量管理的职能部门,在企业管理中起着不可替代的作用,它担任内部质量管理职能,履行产品质量法定检验程序,履行产品质量法定检验出证任务。该职能部门必须按照国家有关的质量法规、技术标准、验收规范及设计文件,对形成产品特征的生产过程进行质量控制,防止不合格的检验批进入下一道工序,以免劳动力的浪费。质量检验部门出具的检验数据是落实各部门、各岗位质量责任制的依据。只有经
4、过考试合格后获得上岗证书的质量检查员才具有质量验收文件的签字权。 当前,质量检查员队伍中一部分人的业务水平和能力不足以满足产品质量检验认可的需要。企业质量检验评定工作常由监理单位替代完成的现象时有发生,这暴露出施工企业管理缓解薄弱。因此,企业应强化自身建设,建立健全质量职能部门,协调项目工程专职质量检查工作。确保工程质量是加强施工质量验收管理的基本保证。通过简要分析影响建筑工程项目质量控制的管理因素提出建立建筑工程项目质量体系必须强化的几个方面,对进一步提高和控制建筑工程项目质量有一定的指导意义。 二、建筑工程项目质量管理模式 结合工程项目特点,选派素质良好的技术人员组建项目部。项目经理是项目
5、法人的现场全权委托代表,是项目实施的最高权力者和责任人,其职责是负责对所承担的施工项目进行组织协调、指挥决策,对项目的施工进度、质量、投资及安全等方面全权负责。因此,选派一名具有一定素质的项目经理十分重要。 即使项目经理能力再强,一个人也不可能管理好整个项目,所以项目都必须配备各个专业的技术人员,分别负责各自专业范围内的现场施工管理,并对项目经理负责。各个专业的技术人员应明确并实现各自的质量目标,项目经理则对工程项目总的质量目标负责。施工企业只有实行项目经理负责制,明确相关主体人员的权利和义务,制订并落实合理的奖惩制度,充分调动项目部所有成员的工作积极性和创造性,才能使项目经理部人员既各司其职
6、又相互协作,共同管理好工程项目的质量。 对工程项目实行先进的管理模式。工程项目的管理模式主要有直线制、职能制、矩阵式及事业部制等多种形式。目前,国际工程公司通用的先进管理模式是矩阵式管理模式,它是以职能部门和工程项目部为结构的矩阵式管理体系,加强了各职能部门之间的横向联系,具有较大的机动性和灵活性。这种管理模式摆脱了以往管理模式的传统、静态和经验性,既能对工程项目实行高效严密的组织管理,又能充分发挥相关部门的职能作用,达到高效、优质、低耗的目的。 三、建筑工程项目质量管理控制 现场施工过程的质量控制是保证工程项目质量管理的关键。即使拥有技术一流的管理人员、先进的管理模式以及详尽的质量策划,但如
7、果忽视了对现场项目施工过程的质量控制,那么工程项目的质量肯定得不到保证。 要想保证工程项目的质量管理必须做到以下几点:第一,坚持“谁管理谁负责,谁施工谁负责”的原则。在管理层签订质量责任书,在劳务层签订质量指标合同,执行优质优价、返工重罚的措施,既做到全员重视质量,又有具体人员负责质量。第二,坚持质量技术人员交底制度,坚持各道施工工序的检查到位;对进场材料进行严格的质量把关;对施工工艺质量进行严格的质量控制。第三,对重要部位特别是容易出现质量通病的分项工程严格控制施工质量。项目经理部对本项目一段时间施工过程中已发生质量通病的施工部位应进行原因分析与总结,制订解决措施并向公司质检部门作出书面汇报
8、,由公司质检部门组织有关技术人员制订对策,以指令形式下达到项目经理部付诸实施。如此反复跟踪管理,达到消除质量通病的目的。 建立建筑工程项目质量控制管理体系,进行一系列设计组织和规范程序。由于施工项目质量问题具有复杂性、严重性、可变性和多发性,所以必须抓住工程质量过程控制和质量管理的关键,质量保证体系必须覆盖建筑工程施工的全过程。施工方与监理方都应严格遵守执行,且应强化制度管理,赏罚分明是建筑工程项目质量得到有效控制和管理的前提和保证。 四、建筑工程项目质量管理意义 企业管理的首要任务是制定科学的岗位责任制。项目经理必须重视制度的建立,在施工现场必须抓好督促及落实工作,并要在原有的规章制度的基础
9、上,根据不同工地的实际情况,建立各种人员的岗位职责,明确工地管理人员的责任,且成文张贴于工地办公室,以便对照执行。根据工程总进度的要求,针对工地实际情况及时修订计划,强化计划管理从而实现对重要节点的控制,使计划管理处于最佳状态,从而大大加强现场管理的工作。 建筑工程项目法的实施为推进建设工程质量提供了一个有效便捷的途径,特别是项目经营责任制和质量责任终身制的实行和完善,可以说是对工程质量起到了保证作用,但是项目施工是施工组织的最小机构,它的链全与完善取决于项目部自身的发展,影响项目发展的因素是使项目质量管理产生对工程质量的影响。 施工项目质量管理是企业管理水平的体现和来源,直接维护和制约企业的
10、发展,是现代企业制度的重要组成部分。质量是指项目满足明确或隐含需求的程度,一般通过定义交付物标准来明确定义,这些标准包括各种特性及这些特性需要满足的要求。另外,质量还包含对项目的过程的要求,比如规定执行过程应该遵循的规范和标准,并需求提供过程被有效执行的证据。因此,质量管理主要就是监控项目的交付物和执行过程,以确保它们符合相关标准,同时确保不合格项能够按照正确方法排除。 参考文献: 1张钦泉:建设项目质量管理中应注意的几个问题J科技咨询导报,2007(19) 2柏鹏:建设项目质量管理的重点及分析方法J黑龙江交通科技,2007(09) 3孙勤海:对建筑工程施工中项目质量管理的相关探析J价值工程,2010(20) 4李惠清/廖甫:建筑项目质量管理的历史检验J商业时代,2008(02)