1、提高营业管理与减少线损漏洞的措施摘要：随着农村经济的急速发展，电网改造不断深化，社会经济体制的不断完善，电力营销也逐渐成为供电企业的核心业务。为了进一步提高营业管理和减少线损漏洞等情况，在电力营销的过程中，我们应当加强措施，将其中存在的问题进行改善，以更好地落实为民服务的电力营销理念。 关键词：营业管理 线损管理 方法 措施 中图分类号： C93 文献标识码： A 文章编号： 1 提高营业管理的方法 (1） 规范营业管理 建立客户档案资料，掌握客户的用电情况，分管责任人每月及时做好辖区内用电情况的报表分析。加强电量、电价、电费的核算管理，确保电量、电价、电费核算准确无误；为规范营业管理，完善营
2、业抄表、复核工作环节的绩效挂钩考核办法，减少因工作过程漏洞造成的电量损失。 加大对抄表、复核人员的考核力度，严格控制表计指数输入的差错率，任何人员不得擅自增减客户表计指数。台区内各分户的调整电量需经所长、核算员共同核实，主要责任人签字并存档。发现台区内故障表，必须及时处理，对零用电量客户实行动态管理，管理人员要查找出无电量原因，超过 6 个月零用电量的可按照供电营业规则第三十三条规定给予销户并终止供电；如果是电能表故障，须及时更换并追缴电量；如果是接线问题，及时改正接线并追缴电量；如果发现窃电，按照有关规定进行处理并追缴电量。 实行同步抄表制度可减少因抄表时间、抄表路线造成线损波动，没有特殊情
3、况，抄表日期、抄表路线不能随意变动，减少因抄表误差、抄表不到位造成的估抄、漏抄、错抄现象，提高抄表效率和质量；实行轮换抄表制度，可杜绝人为主观因素造成的线损波动。 (2)进行分台区线损管理 现供电企业实行线损指标与职工效益工资和奖金挂钩的考核办法，并把低压线损指标进行分解下达到供电所，供电所可根据实际情况，制定每个台区的具体线损指标，这样，可充分调动员工工作积极性，加强台区的有效管理，使线损管理和考核工作更加规范。 (3) 规范计量管理 对大客户采取专门配备计量表箱和改用专用计量箱等方式，提高计量准确度。合理选择合适的电能表，安装时尽量减少回路阻抗，对计量回路接头涂抹导电膏，并用塑料胶布包扎严
4、密、防止氧化腐蚀。 定期检查计量装置，特别是在负荷高峰或夜间各供电所组织相关人员对计量装置进行检查，仔细查看电能表的接线端是否接触不良过热现象，以及表计运行情况是否正常，加大对配变及客户的电流互感器参数、倍率的核对工作，杜绝计量装置错误接线发生，同时计量部门与营销稽查人员加强日常故障表计计量的追补工作、努力减少电量丢失。 (4) 加强用电检查工作 用电检查的主要任务就是防止窃电和保证正确计费。针对供电所实际情况，开展专项用电检查、稽查和常规的用电营业普查工作，及时打击和查处窃电和违章用电行为，针对用电营销节能工作的特点，将反窃防漏作为营销管理部门降损工作的重要内容，并与电力客户签订供用电合同
5、，规范供用电的正常秩序，降低管理线损。 采取普查、抽查、突击检查等多种方式循环在各所站开展工作，重点检查客户表计厂号，互感器型号、变比、厂号，表指数，用电容量，计量装置接线与运行状况等营业资料；充分利用营销系统数据做好分析。（5) 加强负荷控制 加强台区三相负荷测量调整三相不平衡负荷要做到“四平衡” 。即计量点平衡、各支路平衡、主干线平衡和变压器低压出线侧平衡。在这“四平衡”当中，重点是计量点平衡和各支路平衡，把客户平均用电量作为调整依据，重新梳理客户下户接线方式，将客户电量分别均匀调整到三相，并有计划的在用电高峰时段和按季节开展三相负荷测量和调整，要求变压器出口电流的不平衡度不大于 10%，
6、大于 10%的无特殊原因一律由台区责任人根据实际情况尽快进行负荷调整，减少中性线电流损失，达到降低线损的目的。 （6）紧抓无功补偿 进行台区无功管理在日常管理中，我们重点对农村客户，特别是农村容量较大的一般工商业户和位于线路末端的大功率动力客户，当启用设备时，导致过大的电压降和过电流，消耗系统无功，从而形成高线损。我们对客户在无功方面的认识从原理、补偿方法等入手进行讲解，宣传无功补偿的意义，指导客户实现科学合理的无功补偿，对一些小容量电焊机、电动机等设备实现随机补偿，既提高了客户的经济效益，同时又降低了供电线损，实现双赢。 （7）提高节能降损 加强节能降损管理有效利用营销 MIS 系统实现节能
7、降损管理资源共享，是加强节能降损管理工作的一项长期性重要手段。每月将节能降损信息在系统上公布，使决策者随时掌握节能降损工作完成情况。 到目前为止，供电企业的电费核算、电费核收、计量管理、业扩变更已全部实现微机管理，便于供电所及时进行线损统计分析，及时发现存在的问题。利用电力营销管理信息系统这个平台，实现了从用电申请、受理、批复、装表、接电到正常用电全过程的控制。 2 线损管理堵塞各种漏洞的措施 （1）建立健全组织、指标管理体系 建立健全供电所线损管理的组织、指标管理体系是统筹协调全所电力网管理工作，实行分级、分线路、分电压、分用电村、分配电台区进行考核的基础。对内部各级管理人员应当明确职责、明
8、确指标、明确任务，只有通过层层落实责任制，严格考核兑现，才能使供电所的管理有章可循。 （2）定期开展线损分析 电力网中电能的损失与线路的结构、负载和管理有关。通过开展线损分析，可以找出影响损失的主要因素，从中找出相应的改进措施以确保取得最佳的降耗目标和经济效益。通过对比分析达到线损管理的五个目的：一是找出当前线损工作中的不足，指明降损方向；二是找出电力网结构的薄弱环节，确定今后电力网结构改善的工作重点；三是找出电力网运行中存在的问题，制定最佳运行方案；四是找出降损措施在实施中存在的问题，确保新的降损措施更具有针对性和科学性；五是查找出线损升、降的原因，确定今后降损的主攻方向。 （3）加强营销管
9、理，堵塞各种漏洞 加强营销管理，堵塞营销管理上的漏洞，为电力网的综合经济负载率的分析计算提供可靠的依据，从而可以为摸清每台配电变压器的负荷率打下一个坚实的基础。其做法是：1 建立健全营销管理制度，使营销管理制度化、规范化、标准化、系统化。2 确保营销人员及时掌握每个台区的损失率的波动情况，及时查清问题。3 确保电量在抄、核环节正确无误。4 加强计量管理和用电检查工作，保障计量装置正确计量。5 建立定期抄表制度，强化动态抄表管理，定期和不定期地分线路同步查抄计量总表和分表，严防偷、漏、差、错等问题的发生。 管理线损中的损失大部分来自于营销管理环节。因此加强营销管理，堵塞各种漏洞对减少管理线损具有
10、重要的意义。 （4） 运用科学理论，强化运行管理 运行管理蕴藏着许多科学的内涵。因此在运行管理中要积极运用科学的理论和技术手段去改变过去那种误把浪费当节约的陈旧观念和习惯做法。以变压器的经济运行为例：当有两台变压器分列运行时，当两台变压器所带负载之和小于一台变压器的容量时，通常的习惯做法是采用一台变压器单列运行；当总负载较大时，则两台分列运行。 3 结束语 综上所述，线损率直接影响了供电企业的经济效益,通过对加强对营销管理的分析，采取了堵塞各种漏洞的措施，可明显提高企业的经济效益；随着配电网络的不断架设，线损管理工作也将是一项长远且繁复的工作，为实现供电企业取得最大的经济效益，只有通过不断总结经验和探索新的方法，才能真正达到加强营业管理、减少线损漏洞的最终目标。
