1、提升企业竞争力 优化产销衔接摘要:本文介绍钢铁企业通过采取精准计划、协调产销、规范发货、精细管理、主动超前等多种工作方法和举措,扎实有效地与企业各有关部门密切衔接,建立了具有企业特点、适合企业生产节奏、符合客户和市场导向的产销工作新秩序。 关键词:产销衔接 精细化管理 钢材市场持续下滑,钢材销售面临着严峻的市场挑战,给提高客户满意度、保合同、保生产、增效益带来巨大压力。而产销衔接,是企业生产经营活动中,为建立高效、有序的工作秩序,实现最大效益,通过生产和销售环节间相互协调沟通,从而使生产和销售间形成默契配合、顺畅稳定的运行状态。 一、优化产销衔接必要性 销售业务运行中产销衔接有四个关键环节:销
2、售与生产环节间的沟通协调;销售与技术中心环节间的沟通协调;销售与出口环节间的沟通协调;销售与物流环节间的沟通协调。钢铁集团销售整合后,驻厂销售分公司业务职能发生了重大变化,由以组织合同为主转变为以强化产销衔接、快速高效协调生产和发货为主,同时协助做好品种钢和周边市场的销售;加之隶属关系的变化,驻厂分公司在销售和生产之间的沟通作用显得更为突出和重要。 二、优化产销衔接的基本做法 (一)优化机构设置和人员配置 驻厂分公司利用销售调度室,同时每个业务科计划员同时兼任资源计划协调员,通过机构和人员设置,可把产销衔接的具体工作落实到职能履行上。管理科调度室主要负责产销计划、排产协调和发货管理,实行 24
3、 小时调度值班制度,随时对生产、物流、销售等环节的运行问题进行沟通协调,各个业务科室都设置的计划员,负责本业务科室的资源调配和排产、发货协调。 (二)加强销售计划管理 1、 “精准”销售计划。一是在销售计划形成前,进行沟通协调,及时向生产公司内部通报当期市场和价格信息,统一对市场的判断,再按专业公司要求提出各产线分品种计划建议,为精确销售计划的制定创造先决条件。二是统筹兼顾,做好综合平衡。根据市场、效益、各产线产能、内贸与外贸,结转合同等因素,形成生产平衡计划。三是细化分解落实集团下达的月度计划。分公司在专业公司的统筹安排下,根据销售合同计划和客户需求,进行月、周、日分解,协调品种生产顺序。
4、2、 “严肃”销售计划。在销售计划的执行过程中,分公司调度室每天对计划的生产备料、排产、入库 24 小时紧跟,并及时向分公司有关领导和各业务科室通报计划的执行情况,确保月度计划落实,不偏离主方向。在合同排产上坚持“先生产周期长,后生产周期短;先直供战略户,后普通协议户;先未锁单合同,后锁单合同;先效益好的品种,后效益一般的品种” 。统筹安排不同材质不同规格的订单,按合理批量轮流顺产。3、 “及时”处置销售计划的变更。针当生产环节出现生产原料不足、生产设备事故等突发情况时,由各有关业务科室按照事故情况和事故分析,及时上报分公司、专业公司等责任部门,快速与生产处、技术中心及生产厂协调补救措施;当市
5、场出现较大波动情况时,将专业公司对市场行情和需求的意见及时反馈给企业财务、生产处和技术中心,进行综合平衡,在充分考虑产品市场需求和效益优劣、确保适销对路的前提下,快速向专业公司申请变更计划,努力把损失和影响降到最低。 (三)严细生产过程的衔接 生产过程的衔接是确保销售合同履行的重要环节,是确保产销顺畅的主要手段,通过相互间沟通协调建立有序的产销秩序。 1、实现资源计划“日”管理。每个业务科按照专业公司月度资源分配计划,按天落实各产线计划,详细分解本业务科的资源分配计划,由设置的各产线“资源计划协调员” ,每日清晨 7 时左右与销售调度室详细了解掌握计划执行情况,摸清已产、库存等资源底数,动态掌
6、握各产线资源与销售合同的匹配情况,掌控有关的合同排产、生产、入库、发货和后期服务,进行情况分析上报。销售调度室每日汇总资源生产进度情况表,评估总资源的合同进度完成情况,为生产组织提供正常进度的资源完成情况,实现了资源与计划按天、与企业生产系统对接,提高当日品种兑现率。 2、当月落实生产合同,上月结转合同次月优先清理。一是各业务科建立了合同排产台账,与销售调度室一起按照合同优先顺序协调生产单位按合同生产,对已排产的合同当月落实,动态监控排产合同落实情况,保证了 99%以上合同兑现率的完成。二是在排产组织中,充分考虑板材合同的尾数损耗及正常周转,合理确定销售合同与生产计划的匹配比例,同时强调月底前
7、提前一天完成计划合同生产,提前一班完成发货,全力保证当月合同“无结转” 。既满足了客户发货的准确度需求,又基本杜绝了合同的大量结转;三是针对上月发生的少量结转合同,要求生产单位优先排产。 3、协调出口与新产品合同组织,实现了内外贸合同计划排产的“互补” 。由于市场的原因,外贸合同和新产品合同的不确定性,成为影响合同兑现或冲击内贸市场的重要因素。在与国贸分公司、生产处协调过程中,按照急难合同优先排产原则,分公司根据内外贸订单的交货期,将内外贸合同按适当的比重平衡生产计划,尽量防止外贸合同挤占国内合同、尤其是直供直销资源,进行集中生产给内贸合同带来冲击。 (四)规范组织发货 建立公平公正销售秩序、
8、满足生产单位产成品顺行畅通的重要环节,销售调度室成为协调成品发运工作 的“中枢” 。 1、从“源头”上解决发货公平问题。从协调排产入手,按计划在保证急难合同优先排产情况下,协调品种规格均衡生产。强化汽车运输车队、货运代理业务等方面的管理,收取各家相关汽运物流单位的保证金,宣钢通过 ERP 系统自动取数,提供每户发货情况的发货比例表。现已有多数客户办理了登录手续,实现对发货情况随时跟踪查询。 2、优化物流和运输组织方案,实现“最佳”运输效益。分公司与各专业公司积极配合,尽力拓展企业周边及合理运输半径范围内市场的产品销售比例。完善与铁路、港口物流单位的协调机制。根据运力资源情况合理安排铁路、公路运
9、输方式,在确保外埠请车发车上,沟通北京路局和京唐港统筹安排,实施火车拼着走,确保货物 24 小时到达,争取实现运输方案最优。 三、产销衔接取得的成果 1、观念转变 通过强化产销衔接,分公司相关人员对“以效定销,以销定产”的生产组织模式有了更进一步的认识,使原来“以生产为中心、按生产组织销售”的思想,逐渐转变为“以效益为目标、以客户需求为导向、以落实销售计划为轴心”的生产组织模式。 2、地位转变 分公司主动、超前、快速、有效的高度一体化产销衔接,已成为与专业公司、与生产厂、与国贸分公司各项业务工作接触的主要工作手段,24 小时贴近生产每一个时段,把销售与生产衔接关系变被动为主动。 3、结果转变 一是非计划产品大幅度降低。宣钢公司 2012 年 3 月份非计划产品高达 5 万吨,通过“精准”销售计划的制定和维护执行,到 2012 年底,非计划产品仅为 5000 吨/月,相当于 4.5 万吨非计划品转为现在正品出售。二是月末库存大幅度降低。宣钢原来库存量 6-8 万吨,目前,宣钢分公司月末库存始终控制在 3.13.5 万吨左右。三是结转合同大幅度降低。2012 年以前,每月结转合同基本在 2 万吨左右;从 2012 年 4 月份开始,每月结转合同大幅度降低,都控制在 1 万吨以内。四是实现了公平公正发货,提高了客户对发货的满意度。