施工企业文化品牌建设对提高竞争力的作用.doc

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资源描述

1、施工企业文化品牌建设对提高竞争力的作用摘要:随着经济的发展,品牌成为核心竞争力的必要条件,品牌竞争力已不容忽视。在全球环境下现代企业的核心竞争力,已经越来越多地和品牌的竞争力联系在了一起,建筑行业也不例外,因此,施工企业必须重视企业文化品牌的建设。本文介绍了文化品牌建设对于施工企业提高竞争力的重要作用,并提出了文化品牌的建设措施。 关键词:施工企业;文化品牌;竞争力;品牌建设 Abstract: with the development of economy, the brand become the core competitiveness of the necessary conditio

2、n of brand competitiveness has not to be ignored. In the global environment of modern enterprises core competitive ability, have been more and more and the competitiveness of the brand contact together, the construction industry is no exception, therefore, construction enterprises must pay attention

3、 to the construction of enterprise culture brand. This paper introduces the cultural brand construction for construction enterprises to improve the competitiveness of the important role, and puts forward the cultural brand construction measures. Keywords: construction enterprise; Culture brand; Comp

4、etitiveness; Brand construction 中图分类号: F235.3 文献标识码: A 文章编号:2095-2104(2013) 一、品牌文化 品牌文化(Brand Culture) ,指通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵,建立鲜明的品牌定位,并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成消费者对品牌在精神上的高度认同,创造品牌信仰,最终形成强烈的品牌忠诚。拥有品牌忠诚就可以赢得顾客忠诚,赢得稳定的市场,大大?强企业的竞争能力,为品牌战略的成功实施提供强有力的保障。 二、文化品牌建设对提高竞争力的作用 (一)品牌建设是建筑企业面临各种挑战的迫切需要 品牌战略是建筑企业面临各种挑战

5、的迫切需要品牌战略是建筑企业面临各种挑战的迫切需要。近年来,随着全国资质就位工作的深入和全国工程建设行业社会信用体系的建立,在资质、质量、安全、诚信和人力资源等方面,都对建筑企业提出了更高、更严的要求。一旦出现质量、安全事故,或拖欠工资等有失诚信的问题,企业将被公示和严厉处罚,甚至被清退出当地市场。同时,WTO 给予中国建筑业的过渡期已过去,全面开放的时期已经来临,这就表明我们除了与国内企业竞争外,还要与外来的“狼”一起争夺建筑业务。而与外企相比,我们许多建筑企业在人力、财力、科技力、法则力和文化理念力等综合资源能力方面,还有很大的差距。因此,在种种挑战面前,我们只有抓紧实施品牌战略,才能尽快

6、练好内功,增强实力,缩短差距,使企业在日趋激烈的竞争环境中获得生存与发展的空间 品牌建设是市场经济发展的必然要求 市场经济的发展,已经使企业的文化品位成为市场认同的重要标准。有的工程项目,因为安全、环保等问题,影响了企业形象,丢失了市场。项目管理滞后,究其原因,还是企业文化理念落后。建筑市场的竞争,是企业实力的竞争,更是企业文化力的竞争。在日益动荡多变的市场条件下,品牌已经成为赢得顾客忠诚和企业求得长期生存与成长的关键。在这种情况下,企业就要重新审视其品牌管理策略。特别是对于国内的企业,经济全球化和新技术不断创新的压力已经直逼本土的企业必须将竞争的水平提升到国际水准,而不是“窝里斗” 。品牌能

7、不能在市场上立住脚,决定着企业未来的盈利能力。一个连续成功的企业必定有其核心能力,这种能力需要开发、培养、不断巩固以及更新,因为即使建立了核心竞争力,也还有可能再瓦解。因此,如何使中国房地产企业的品牌竞争力成为企业核心竞争力是我们经营管理中亟待解决的重大问题 (三)品牌建设是建筑公司进入国际市场的必然选择 中国市场经济进程经历了广告力时代和营销力时代。随着众多国际品牌纷纷进入中国市场,中国的市场经济也进入到了品牌力时代。尤其是中国的建筑企业,面对世界品牌的强大竞争压力,更应该加强品牌意识,从而奠定建筑企业品牌运营的基础。实施品牌经营战略是建筑公司顺利进入国际市场的必然选择。 施工企业品牌现状分

8、析 缺乏对品牌内涵的认知 施工企业对品牌的理解不到位、不准确,往往单纯强调企业的知名度,而忽略了品牌的其他组成部分。品牌知名度仅仅是衡量企业传播策略和价值体系标准之一,并不能代替品牌美誉度及其他有机组成部分。由于这种误区,导致施工企业很难全面把握品牌的内涵,更无从谈起培育并升华品牌。如何通过艰苦的努力、着眼市场、着眼长远去培育企业的品牌,树立企业在市场上的形象,提高品牌的美育度、忠诚度,以提高市场的竞争力与占有率,实不多见。 缺乏维护品牌的手段 维护品牌就是要恪守自己的承诺,无论何时何地,以何等代价,都必须遵守市场经济法则。施工企业塑造品牌的过程,就是不断实现其对业主承诺的过程。施工企业品牌建

9、设的窗口主要是项目部,大多数施工企业实行星式管理,这种模式如果没有一套品牌指数评估反馈体系,对品牌发展状态保持跟踪测试和控制,就容易导致品牌管理失控,没有有效的控制和指标数据反馈,就谈不上品牌的重新定位。 在施工现场,由于企业对项目部控制不到位,使项目部的安全意识不强而造成安全事故,质量意识不强而造成质量事故,服务意识不强而造成不和谐问题等,都会损害企业品牌的打造。另外,建筑行业单位之间为争抢某项工程,不惜竞相垫资压价,甚至中伤兄弟单位的做法,则是不珍视品牌、损害品牌形象的一种短期行为,一种不利于品牌成长的功利主义;同样,那些为了获得工程项目而相互陪标获得工程项目的做法也不利于提高企业的品牌竞

10、争力。企业不顾品牌形象盲目决策的做法,不仅破坏了企业在公众心目中的形象,也不利于品牌的培育和提升。 四、施工企业文化品牌的建设措施 (一)提高企业领导和员工创树品牌的意识。 通过相关企业文化的培育,使创精品、树“牌子”的意识深入人心,并成为全体员工的自觉行动。同时,要使全体员工特别是管理人员认识到质量和安全是品牌的生命,要保持随时有可能“砸牌子”的危机意识,在创精品的过程中时刻不敢懈怠,以此保证过程可控。现在经常出现的某些企业连最基本的产品都做不好,往往在很简单的项目上砸了自己的牌子,根源正是员工的危机意识、责任意识不强。一个施工企业的信誉、品牌一旦受损,其后果可能是灾难性的,要弥补、挽回将是

11、极为困难、也是事倍功半的。相反,一个真正的精品工程,其影响也是非常的深远,甚至在很长的一个时期,会成为一个企业的代名词。一个优秀企业的产品品牌和人性品牌应该是共荣共生、相辅相成的。 (二)重视技术研发 重视技术研发、加大技术投入,加快建筑科技的新陈代谢,以推动企业技术进步和科技创新,形成差异化竞争优势,将使企业在提升核心竞争力方面走在施工行业前列。 目前,我国多数建筑企业在技术优势上尚不具备国际竞争的能力,国内的工程竞标主基调仍是成本优势或关系优势。国内建筑企业的技术发展现状主要体现为:技术创新机制不健全,技术投入和创新建设无系统规划和建设,创新成果少,转换程度低,技术改进和创新以具体工程的工

12、艺改造、管理技术的改进等方面;一向轻技术,重生产的国内建筑企业在科研人员配备比例较低,资金投入比例也不高。据 2012 年上市建企排名前 20 家的研发投入占营业收入比重计算,均值仅达到 0.79%,除隧道股份、中国铁建外,多数企业的科研投入比例未超过 1%,而这一比值在发达国家建筑企业中,一般为 2.5%3%。 (三)建立品牌的质量竞争体系,提供优质服务 企业为了在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的商誉。质量是通信施工企业品牌的载体,是企业文化、员工素质和经营管理水平的综合体现,是企业维护商誉的关键。施工企业建立质量体系,服务业主的具体途径是在质量信誉中创造品牌。一方面,良好的建筑工程质量是保

13、证建筑用户利益,确保业主即建筑运营企业投资效益的根本。当前,建筑行业规模大,涉及范围广,建设速度快,建筑技术复杂,要求施工企业要不断提高施工质量,正确处理利益与质量的关系,本着对业主负责的态度,切实抓好工程质量工作。另一方面,工程质量是施工企业的产品形象,而优质工程是施工企业良性循环的起点,是提升品牌价值的关键因素。施工企业实施品牌战略,必须以高质量为基础。为此,施工企业应积极与国际接轨,强化施工过程的质量控制,依据 ISO 质量体系等国际标准进行标准化作业,使之渗透到工程项目管理的方方面面,并延伸至班组、工序,确保质量体系有效运行。推行全面质量管理,提高企业效益,增强业主和客户信心,使施工企

14、业在产品品质竞争中永远立于不败之地。 (四)以咨询服务辅助企业品牌提升 咨询服务对品牌的提升作用主要表现在减小品牌战略的实施风险和保证企业品牌的持续盈利上。咨询服务业目前是中国极具潜力的一个产业,它依附于各大产业,为各大产业服务,提供具有先进水平和较高实施性的咨询产品。建筑业内的咨询服务包括规划、勘察、设计、管理、财务、培训等众多内容,行业外的咨询企业很难准确把脉建筑业,行业内的企业又多处在实施层面,没有针对各项内容的系统分析。所以建筑企业可以利用自身优势,通过联合、新建、重组等方式打造咨询部门或专业子公司。这样不仅可以提供更加实际可行的发展战略,更可以通过各种咨询服务提高行业内外对建筑业内知

15、识、产品、品牌的认识,增加企业品牌的美誉度和知名度,保证企业品牌的持续盈利。目前建筑业开展咨询服务的主要方向是提炼企业文化、打造“CI”标识系统,实现企业信息化,发展投融资带动总承包,开展包括设计、施工及后期管理在内的全生命周期业务及进行其他现代项目模式的研究应用等等。 结束语 随着建筑行业市场竞争越来越激烈,中国施工企业必须清醒意识到的如何保持与打造自我核心竞争力,而品牌建设是施工企业核心竞争力的重要组成部分。因此施工企业必须在加强硬件建设的同时,强化企业软件建设,从提升企业经营理念、培养员工质量意识、重视技术研发、保证工程质量、提供优质服务,全面打造施工企业的核心竞争力。 参考文献 1丁洪斌,王从远,刘洪岩.建筑企业品牌管理的探索与研究J.建筑经济,2006(06). 2杜光字,建筑施工企业品牌策略概述J.内蒙古科技与经济,,2004(12). 3杨淑华,鄢咏红我国建筑企业品牌及其竞争力分析J.建筑经济,2006(09). 4李新庚信用论纲M.北京:中国方正出版社,2004. 5牛克洪企业四大问题探究M.北京:中国经济出版社,2005. 6张菁梅.论建筑施工企业的品牌战略J.建筑经济,2005(08).

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