1、探讨现代电力营销的现状与发展对策摘要：当今的社会市场是一个高度化发展的市场，在我们的社会生活当中，我们不难发现，如今的市场竞争是相当的剧烈：物流业在 21 世纪初强势崛起并蓬勃发展；营销市场变化莫测，销售手段无穷无尽， ；生产商以及各大企业面临着严峻的市场压力，在扩展销售上更是竞争激烈。而现代电力营销则是当今社会市场的一个不可或缺的经济力量。随着市场经济的蓬勃发展，消费的模型正在由持续已久的短缺型向着剩余型快速转变，而在电力行业迅速发展的同时，电力企业有且只有改变老式的营销思路，去不断地满足人们的用电需求，但这仍是当前供电企业需要深思熟虑的一个重要问题。 关键词：电力营销；网络营销体系；电力企
2、业；供电企业 中图分类号： U223 文献标识码： A 文章编号： 一、前言 众所周知，我国经济体制在进入 21 世纪之后，进行了深入的改革与发展，经济发展模式也发生了质的变化，由引导了我们半个多世纪的计划型经济向市场经济转变，随之而来的变化也在电力市场上得到了充分的体现。计划用电逐渐开始领导着市场的脚步，而在近几年又实施了一种全新的经营模式，把电厂和电网一分为二，分开化管理与经营。一连串的改革与发展，创新与变化，给我国电力部门带来了新的考验。因此，合理分析并深入研究现如今我国的电力营销状况，如何扩大现有市场以及开拓潜在市场、提高电力市场终端能源占有率、提高电网供电量、提高目前电量的销售等难题
3、直接关系到各大企业的存亡与兴衰，也是我们需要耗资人力与物理花力去调研和决策的问题。 二、当前电力营销面临的问题 1.资金问题 我国有些地区因为地势偏远，经济情况不理想，因此导致电网建设十分落后，很多设备无法达到基本要求；反之，有些地区经济状况很好，十分发达，但由于商业密集，负荷集中，人口的数量又多，虽然设备齐全，变电站和电源也大都配备的有，但问题是早已人满为患，有的甚至超负荷运行，相关部门无法再划分和增加变电站的用地，无法增加电站的线路走廊，而且也得不到足够的资金加以补助，所以经常出现超负荷状态，以至于保险丝被烧毁等现象。 用电管理问题 现在电力企业和公司管理比较混乱，制度与目标不明确，而且电
4、价普遍偏高，由于电价偏高，因此制约了用户的用电量，归根结底，主要的原因有这么一些： (一)设备系统陈旧落后，线路老化，得不到及时的更新，而且失修漏电等情况比较严重，相关部门不能及时去处理，导致一部分电量白白地浪费掉； (二)管理混乱，制度不明确，由于这是私人承包的项目，变数比较大，导致在电费方面使少数人占了便宜，其相应的负担则由其他用户去承担，相当不公平； (三)“搭车收费”项目很多，在提价方面也没有一个固定的政策，所以导致企业擅自提价的政策很多； (四)窃电情况很普遍，而且性质很严重，通常都是电价越高，窃电行为越恶劣。 这些现象的出现，直接导致了电力市场上销售量的不断增加。因此，在表面上电力
5、虽然比较富余了，但其实却不然，因为这并不意味着在市场中电力供求的饱和，也并不意味着所有的用户都能满意地用电，这的确是一大亟需解决的问题，电力营销的相关部门确实值得注意，引起深思，必须认真改善，与此同时，从另一个角度来看，这也是电力营销部门可以挖掘的营销潜力所在。 电力营销的发展对策 建立完整的信息系统 找到可靠的有关电力营销的技术支持，建立更加先进的网络营销体系电力营销技术支持系统是电力营销现代化建设中最重要的一个组成部分。电力营销体系的建设是一项十分严峻的任务，建设过程十分繁琐复杂，它包括了调查数据的采集与分析、市场经营业务的调查、层层管理以及讨论后的决策等多方面的工作。因此，必须根据每一项
6、工作具体的需要来设计各自不同的技术支持系统，在此基础上再将各部分技术支持系统进行整理与统一，最终实现电力营销工作全过程都有技术系统进行支持，实现资源使用的效益最大化。 推行每一户每一表的服务制度 考虑到大多数居民的利益，为了使广大居民用户得到公平的对待，毕竟多数居民才是社会的整体，要让他们真正享受明码实价的电费，用上“安全电” 、 “合理电” ，不乱收一分钱，一户一表的利民服务制度也应该积极提倡，逐步使用户彻底摆脱所谓的“中间商”和“中间环节” ，要成为电力营销部门的直接用户。使居民用户打心底认为电价的合理性，并且能放心地增加家庭用电的设备，从而达到增加营销量的目的。 加强电网改造 做好电力营
7、销是一项极具技术性的工作，最基本的理念是要适应市场经济的发展要求，满足广大用户的基本需求。目前，认真改造原有电网是最基本的工作，而且在此基础上要按照发展的基本要求规划好电网未来的发展方向。电网建设会涉及到很多方面的问题，比如征用土地以及建设资金等，但资金问题仍然是至关重要的。目前，电网建设资金来源渠道有两条：电力建设资金和向银行贷款筹。但是凭借就目前而言电力企业的经济实力和信誉，这是不难办到的。 4.依靠可持续发展的方式推进电力营销的发展 目前科技的进步与发展十分迅速，因此电力营销需要借助其优势，确立明确的发展目标，最主要是实现已有资源的优化配置和持续发展，并且以科技为动力，以经济效益为中心，
8、以市场需求为方向，加快我国电网的建设，扩张联网脚步，从原有的类型向效益型完成转变，不断发展核电和水电，迅速调整电力生产结构，从而可以进一步实现电力营销的可持续发展。 5.依靠市场的经济效应带动电力营销的发展 中国电力是一个庞大的市场，它不仅巨大而且稳定不变，但在市场中有竞争那就难免会存在优胜劣汰，要想在竞争中不落下风，并且获得电力营销的良好成绩，就必须做好研究，透彻的分析市场、把握市场，这样在市场中才能赢得发展与利润。实施科学合理的市场计划，逐步融入市场，了解市场，从而赢得更多的市场，带动电力营销的发展。 电力企业的社会基础 电力企业是基础性产业，同时也是社会公用事业型的企业，对社会的各个阶层
9、都具有广泛而且深刻的影响。现代电力企业已经有了较大的改变，它是按照现代企业制度的发展而建立起来的，其经营活动的立足点和归宿点在于满足社会需求。因此，电力企业必须且只能建立社会营销观念，使电力企业在社会资源的优化配置、环境保护、电力的社会效益、电力客户利益等问题上做出综合平衡，以满足整个社会的电力需要。7.建设电力通信故障导航系统 导航系统是未来一项重要的发展项目，提供全面的技术支持、运转过程、故障分析等服务，建立发生通信故障时能自行运作的导航系统，查找存储通信的设备和网络电路技术性能，为电力系统的智能化提供服务装置，引导通信人员快速的找到工作点和故障点，对工作程序进行技术导航服务，指导工作人员
10、的抢修质量，减轻工作人员的脑力劳动和工作压力，帮助通信人员及时解决技术问题，加快电力系统的工作进程，进而大大提高其工作的效率。 四、结束语 随着市场的深入发展以及市场环境与市场资源的不断改变，营销的趋势即将多元化，也就不再局限于一个狭小的空间，同时经销商的销售理念也日趋成熟，以至于趋近专业化，而在尝到小规模经济的甜头之后，经销商的小规模化也将成为营销后期的发展趋势，通过对这种趋势进行透彻研究以及以不变应万变，将目光重点关注在主要线路上，以静制动，顺水推舟，达到最终目的。随着电力通信技术的不断发展，网络系统的融入也使很多事情成为了可能，因此，只要不断加强电力通信技术的不断创新，并加强安全管理，使其在原有的基础上应用更加广泛。 参考文献： 1罗娅萍.电力通信网综合网络管理系统解决方案J. 电网与清洁能源，2007（09）. 2张聚明.建设电力通信网络管理系统J.电网与水力发电进展. 3焦群通.信网络管理的现状与技术发展J.电力系统自动化. 4曹宁.电网通信技术与电力系统 J.
