1、ITP 模式在工程监理中的应用探索摘 要：全面质量管理理念的推行和工程项目质量的特性，给质量控制工作提出了较高的要求，质量检验试验计划（ITP）是在实践过程不断发展成熟的一种先进有效的质量控制工具。本文通过对 ITP 在核电工程等其他大型基建项目对该计划的应用成果的分析和研究， 对 ITP 进行了简要介绍并对其在工程监理质量控制中的应用进行了初步探索，积累了一定的经验，并对其推广应用提出了几点看法。 关键词：检验和试验计划;ITP;监理;质量控制 中图分类号：P624.8 文献标识码：A 一、引言 近一个世纪以来，质量管理理念的发展经历了“操作者的质量管理” 、“工长的质量管理” 、 “检验员
2、的质量管理” 、 “统计质量管理” 、 “全面质量管理”等几个阶段。在管理实践过程的不同阶段中，人们不断摸索出不同的实用的管理工具，比如说戴明循环（PDCA） 、5W1H、六西格玛等等。在工程建设质量管理领域，ITP 就是一个类似的有效的管理工具。 （一） ITP 的概念 I.T.P=Inspection and Test Plan,其意为“检查与试验计划” （简称 ITP，以下同） 。它是当今以全过程、全方位、全员参与为特点的全面质量管理阶段质量控制活动的一种重要方法和工具，在欧美发达国家已广泛应用于工程项目管理中。ITP 在我国的应用主要以国外承包机构进入中国开展业务而同时引入的，主要集中
3、在核电、大型基建项目，如核电建设（秦山、三门、海阳等） 、大型工业项目（如巴斯夫南京项目） 、江阴长江大桥以及广东管网等工程项目。尤其是在中国核电建设过程中，由于核电工程本身对事前控制和过程控制体系的完善性及文件记录的严谨性和可追溯性有很高的要求，而 ITP 正好适合这些要求，因此得到了广泛的应用，同时也取得了显著的成效。 （二） ITP 的内容和主要构成要素 ITP 是某项活动中一系列质量相关工序的序列总和, 它涵盖了某一施工活动所涉及的所有步骤、执行依据、质量控制点等。它是指导和控制施工活动过程和质量的文件，一般以表格形式呈现或拟定。 通过对已成功应用 ITP 的案例进行对比分析来看，不同
4、单位对 ITP的命名各有不同,其格式和内容也存在着个性化差异，但在“质量相关工序” 、 “执行依据(或适用文件)” 、 “质量控制点”三个方面是一致的，这三要素也体现了质量控制的根本。 在大多数案例中，一个完整的 ITP 应包括以下内容： 1、工作或施工步骤分解：从施工准备到竣工验收各个阶段的工作或施工步骤分解。 2、作业描述：制造或施工过程中的工艺流程、工序控制和检验项目的简单描述（必要时绘制工艺流程图） 。 3、验收标准：检验和试验应符合的政府法规、规范、标准或设计文件。 4、检验、试验方法和程序描述：由流程图、状态表或活动步骤简述或所进行的作业和需测试的特性等组成。 5、质量（检验和试验
5、）控制点：根据质量控制的重要程度，可分为：停止待检点（Hold Point） ，见证点（Witness Point） ，随机检验点（RI）和文件审查点（RD） ，分别定义如下： ?停止点（H）：是指已完成相对完整的阶段工作，并经检验员检验合格，承包商以书面形式提前通知监理工程师（业主） ，在未经检验合格之前，后续工作不能进行； ?见证点（W）：是指在相应的检验通知发出后（一般情况应为书面通知） ，若无监理工程师（业主）见证检验或提供免除见证检验的书面批准，后续工作不能进行； ?随机检验（RI）：是指工艺、程序等的符合性随机检验，属于一般性日常检验工作，随机检验应形成检验记录或报告； ?文件审查
6、（RD）：所有归整到质量保证档案中的工艺程序、试验方法、试验记录和检验报告等，必须提交业主审查或批准。 6、文件/记录要求。检验和试验活动应作的检验和试验记录、报告要求，所采用的方法和程序等。 二、工程监理应用 ITP 的必要性 工程监理服务工作本质上是以合同管理为纽带、目标控制为核心的一系列的管理活动。项目监理机构作为工程建设质量控制的主体之一，计划和控制是其实施监理工作的重要管理活动。通过上文的介绍和已有的成功经验表明，ITP 模式将丰富的内容集成于一个表格中，适应了工程监理质量控制工作的全方位、全过程、系统性、动态控制等内在要求，因此在工程监理工作中充分利用 ITP 这一管理工具是有必要
7、的，理由如下： （一）从现实需求来讲，监理单位相对于承包方、业主及其他参建方而言，对应用 ITP 的需求和愿望会更加强烈。在目前行业的发展阶段，业主更看重或在乎监理单位在监理服务过程中质量控制方面的能力和成效，由监理单位倡导 ITP 模式在项目管理中的应用势必会得到业主和承包方的支持和响应。 （二）从监理工作成效与风险管理方面出发，ITP 表格实现了监理质量控制的“四化” ，即：程序化、标准化、科学化和规范化，避免了监理过程中因监理人员变化和能力的差异导致质量控制结果的波动。通过统一得质量控制标准、要求和模式，明确施工和作业过程中的各阶段、各工序和各步骤质量控制点与各方职责，解决了何人、何事、
8、何时、何地、何种原因、怎么做（5W1H）的问题，提高了监理工作成效。 同时，ITP 模式实现了“四个凡是”凡是有章可循、凡是有人负责、凡是有人监督、凡事有据可查，连同记录文件的完整性和可追溯性，极大地降低了监理机构在质量方面所承受的责任风险。 （三）从监理公司的进阶发展出发，国际化、信息化、业务转型等发展趋势以及涉足复杂的大型工程项目的市场机遇也要求监理单位提升服务水平，而 ITP 无疑是一种现实和可行的选择。 总而言之，ITP 在国外的发展和国内项目的成功应用，已充分证实其先进性和合理性，在工程监理服务过程中应用 ITP 是必要的也是可行的。三、监理工作 ITP 应用案例介绍 通过对 ITP
9、 的理解，并借鉴已有的实践经验，对在监理服务过程中应用 ITP 进行呼吸式幕墙安装工程和地铁车站工程等项目的质量控制做了初步的探索和尝试，取得了很好的效果，也积累了一定的经验，具体介绍如下： （一） ITP 的编制过程 1、工作分解。在横向上按照单位工程的分部分项工程层次进行划分，以地铁车站为例，从围护结构的施工降水、基坑围护结构、钢支撑体系、基坑监测、土方开挖、喷锚支护，到主体结构工程的综合接地、人防设施、防迷流、模板工程、钢筋制作安装、混凝土浇筑、地下工程防水等；在纵向上以各项工作从准备工作开始到竣工验收阶段终止，涵盖工程实施全过程。工作分解需满足 “横向到边、纵向到底、工作全覆盖”的要求。 2、广泛收集资料。根据项目实际情况收集相关法律法规、设计图纸、合同等资料作为编制依据。 3、确立质量控制点。按照质量控制点的选点原则确定每道工序的停止点（H） 、见证点（W） 、审查点（R） 、测试点（T） 、检查点（I）等以及检验试验等级（A、B 级） 、检验试验时间、频次、参与主体方等。其中检验等级 A 级规定为由承包商/监理/业主/质监站（消防或防雷等政府主管部门）共同检查点或监理检查的停止点，B 级为承包商/监理共同检查。如幕墙工程确定了承包商、监理单位、业主、顾问公司、设计方、技术咨询公司、质监站作为检查方。
