1、SNS 参与行为与社会资本获取之间关系的研究综述【文章摘要】 社交网站的快速发展促使越来越多的专家学者开始将研究的重点转移到社交网站与社会资本获取的关系。本人在整合了大量文献之后,从社交网络对社会资本的削弱、补充以及促进社会资本形式的转变三个方面进行了综述。 【关键词】 SNS;参与行为;社会资本 0 引言 社交网站 (Social Network Service,简称 SNS)是指社会化网络服务网站,它基于我们日常生活中的各种社会关系,利用网络媒介从一种全新的视角模拟了真实的人际关系是如何创建的,再现了真实的人际关系网络的传播情境。社交网站的快速发展,使越来越多的专家学者们将研究的重点转移到
2、社交网站与社会资本之间的关系上来。 1 SNS 参与行为与社会资本 1.1SNS 的定义 由于 SNS 来源于英文缩写,所以在互联网领域,SNS 有三种理解,分别是: 第一,网站(Social Network Site) ,即“社交网站”或“社交网” ,依据六度空间理论建立的网站,来帮助你运营朋友圈的朋友; 第二,服务(Social Network Service) ,社会化网络服务或者社交网络服务,它的含义是帮助人们建立社会性网络的互联网端服务; 第三,软件(Social Network Software) ,则用来代指社交软件。 1.2SNS 的参与行为 不同定位类型的社交网站对用户设计理
3、念也有很大的区别,但是通过总结过去文献我们可以看出,SNS 用户参与行为主要由以下几大项构成:(1)登记自己真实的、公开或半公开的个人信息。 (2)查看自己和他人创建的链接列表。 (3)信息创建、分享的互动行为。 (4)娱乐应用行为。 1.3 社会资本的定义 研究者各自的研究领域不同,对社会资本的概念划分也有着不同意见。通过分析总结以往文献,这些定义可以划分为微观、中观和宏观三个研究层面。 从宏观的角度来看,内部社会资本是组织为了实现互利和成员之间被广泛认可并遵守规范。普特南对意大利北部和中部调查研究发现,高度的信任与合作精神是这些地区的人们的共有品质,这种广泛的社会资本能够发展区域经济,并且
4、人力资本投资的收益平衡、协调人们的行动。微观和中观层面的社会资本研究,主要是针对个体行动者及其自身荣誉、社会地位对其所能获得的社会资本的影响,或者是个人所在的整个社会网络与其他媒体和间的互动、制约对 SNS 用户社会资源获取能力的影响。由于社会资本不像其他形式的资本,它是隐含于社会团体、社会网络之中的一种无形的资源,个人是没有办法直接运用的,只有通过已经建成的人际关系或成为该网络的成员,才能运用和掌握该资本。 2 SNS 参与行为对社会资本的影响研究 新的在线社区对于社会网络来说,必须克服时间和空间的限制,使来自不同的地方,具有相同兴趣的人在一起,这将重建社区的概念。本人认为,社交网络作为一种
5、不同于其他类型的产物,会产生新颖的、不颠覆传统观念的资本。对于之前文献中关于 SNS 用户参与行为对社会资本获取之间关系的研究主要有两类观点: 2.1 社交网络对社会资本起削弱作用 网络使我们的世界变小,也使得我们人与人直接的沟通更加的方便和快捷,但是这也使得我们对身边的面对面交流变少。与此同时,网络上的大量信息也会使我们更多的沉溺下去,使人们更少地关注身边的人和事。生活中很多这样的例子,我们在电脑面前坐的时间越长,在网络中越沉溺,其离线的社会交往就会越少,而且会越会感觉更加的孤独。许多已有的研究表明,沉溺网络会削弱我们的社会资本 。 2.2 社交网络对社会资本起补充作用 互联网拓展了现有社会
6、的联系方式,提高了我们参与重大事件的程度。我们通过社交网站可以补充我们在现实社会中的社会资本不足的状况。我们在社交网站上可以随意的浏览各种信息,查询我们感兴趣的东西,遇到重大事件的时候可以的更快的参与进去,与社交网站中的好友交流心得,发表意见,同时也能遇见很多在现实社会中遇不到的朋友,拓展了我们的社交圈,相应的会增加我们的社会资本。 3 SNS 参与行为与社会资本的研究展望 我们身边的社交网站不断开发出许多不同的应用,促使我们更多的使用。但是很多研究者认为在社交网站中花费的时间并不等于“社交” ,社会资本在社交网站中的形成过程依然不是很清晰。 第一,我们的日常生活中已经离不开社交网站,每天在上
7、面花费很多时间,但是之前的研究者们并没有很好的说明我们是如何花费这些时间的,他们或许是跟远在地球另一端的同学聊天,可以对朋友们的近况更新进行评价,也许只是查信息、玩游戏、看电影等,用户的这些不同行为对个人的社会资本的影响很有可能是不同的。 第二,对于社会资本的另一层面来说关于测量的研究理论和社会资本的表现形式比较全面,但是关于网络方面的社会资本的测量方法,相关的的理论和实证研究都没有太多的验证,对于这方面的测量学术界也没有统一的测量方法。而目前学术界通常采用的网络中社会资本的测量是和现实环境中社会资本的测量相一致的,并没有将二者区分开来。 【参考文献】 1闫幸, 常亚平. SNS 研究综述J.
8、 情报杂志, 2010(11): 44-47. 2吴景,SNS(社会化网络服务)的发展现状及前景研究D.湖南大学,2010 3Joon Koh,Young-Gul,Kim,Brian,Butler,Gee-Woo Bock.Encouraging Participation in Virtual Communities J. Communications of the ACM. 2007(2):69-73 4侯倩. 关于我国 SNS 网站的研究D. 西北大学,2010 5林南. 社会资木关于社会结构与行动的理论M.上海:上海人民出版社,2005 6Putnam R D. Bowling Alone :The Collapse and Revival of America CommunityM.New York:Simon Press. 2000,68-79. 7Joan DiMicco,Motivations for Social Networking at WorkJ,IBM Research,2008 8徐娟,论社会资本对我国大学生网络人际传播的影响D,兰州大学,2008 【作者简介】 卜巍巍,河南濮阳人,出生于 1987 年 4 月。青岛大学 20112014年管理科学与工程专业研究生,研究方向:社会网络与知识管理。