1、高职院校开展教学督导的实践与思考【摘要】高职院校开展教学督导工作，是提高教学水平和教学管理水平，保证教学质量的有效手段。为强化对教学管理和教学活动的质量监控与督导，就必须搞好制度建设制和健全教学质量保障体系。本文对高职院校在教学督导制度建设和运行中存在的问题进行了探讨并提出了改进对策。 【关键词】高职院校，教学督导，教学质量保障体系 教学督导作为高职院校教学质量保障体系的重要组成部分，在规范教学管理，推进教学改革，提高教师素质和稳定教学质量等方面发挥了重要作用。随着高职院校由外延式发展向内涵式发展的转变，教学管理亟待加强，教学督导工作如何适应高职教育发展、改革的新形势，在实践中不断创新，成为当
2、前教学督导工作的新课题。 一、教学督导的必要性 教学督导制度是高职院校内部对教学质量监督、控制、评估、指导等一系列活动的总称。建立科学、规范，行之有效的教学质量监控体系，是加强高职院校内部自我约束、确保教学质量不断提高的重要保证。 教学督导，顾名思义包括教学督促、检查和教育教学引导、指导。在督导活动中，既有督，也有导，督是手段、过程；导是目的、结果。二者统一于提高教学质量，服务于培养高素质、高技能人才之中。实践证明，在督导活动中只有正确处理好督与导的关系，兼顾督与导两个方面，在督的基础上，为导而督，就能把督导工作开展好，达到督导的目的。可以说，只要有教学活动，就应该有教学督导制度的存在，就有督
3、和导的内容。就应该在督与导相结合上不断探索，改进督导的方式、方法，提高督导为提高教学质量服务的效果。 我院是一所新建高职院校，担负着为区域经济和行业培养大量的适应生产、建设、管理和服务第一线的高等职业技术应用型人才的任务。近几年我院虽然在硬件建设和实训条件改善方面取得了一定的成绩，但与当前区域经济建设的需要和高等职业教育培养目标的要求还有一定的差距。为此，为了实现高职院校的培养目标，提高教学水平，强化教学质量保障体系和制度建设就显得十分必要了。 二、我院近几年来督导制度建设和运行情况 1.督导制度建设情况 我院成立以来十分重视教学质量的监控，视教学质量为学院的生命线，建院之初就成立了教学督导组
4、，明确了教学督导员岗位职责制 ，出台督导工作条例 ，2009 年成立督导室并创建“一、三、四”教学质量监控体系。该体系的内涵是：“一”就是组建教学院长、教务处、学工部、督导室、系部督导员为一体的监控组织；“三”就是体现院、系、教研室三级管理；“四”就是坚持四维评价，即教师评学，学生评教，用人单位评技能，学生家长评素质。教学质量监控组织由主管教学院长任主任，成员由督导室主任、教务处长、学工部处长、基础教学部部长、系部副主任和系督导员组成。日常工作由学院督导室负责。 2.督导制度运行情况 “一、三、四”教学质量监控体系运行以来，取得了明显的效果。督导室根据教学督导工作流程，通过常规教学检查、专项教
5、学检查、教学日常巡检、督导听课、教学事故认定、教学制度落实等教学质量监控手段对教学全过程进行质量跟踪。同时每学期召开教师、学生座谈会，开展教师评学、学生评教活动。通过调研和问卷等形式开展企业评技能和学生家长评素质等工作对教学质量进行监控，使质量监控机制有效运行，效果比较明显。 如今教师授课比以前更加规范，学生评教满意度逐年上升，教师在教学过程中形成了比学赶帮超的局面，各系部涌现出一批先进教师集体和双师型优秀教师团队。通过开展教与学调查，研究学生的学习状况和学习规律，既促进教师的教学水平不断提高，也促进学生的学习能力、动手能力不断提高，使教师的教学主导功能和学生的学习主体功能得到更加充分发挥。
6、三、教学督导制度建设和运行中存在的问题 1.对教学督导工作的地位和作用认识不够。实践证明，教学质量保障体系是高职院校内部进行教学质量监控的重要手段，对于高职院校内部培养良好的学风、教风以及提高教学质量起到明显的作用。但是由于教学督导工作无法产生短期的工作绩效，而只是处于监督、指导教学工作的地位，所以常常遭到忽视，督导提出的问题不能得到及时整改。 2.督导员队伍力量薄弱。我校教学督导机构的组成人员一般由本校在职管理人员和教研组长兼任，他们管理工作任务繁忙、教学课时量大，难以分出更多的精力从事督导工作。据统计我院听课计划执行率不足65%，从此数据也可反映出督导人员数量不足。随着高职院校改革力度的加
7、大，培养学生动手能力已成为教学工作的重心，有些专业特色较强的督导工作，现有的督导成员已感到力不从心。 3.基层督导组织的作用未能充分发挥。从“一、三、四”教学质量监控体系的实际运行过程来看，我院教学督导与基层职能部门的职权范围有交错重叠的现象，这不仅给相关部门的执行人员带来不便，而且也使他们的工作对象接受多头指挥，不易处理好内部管理机构与其他相关职能部门的关系。在我院系部和教研室督导组织中，督导人员均是由系部副主任和教研组长兼任，他们既是教学运行人员，也是教学督导人员，在担任繁重的教学和管理任务同时，难以再对自己的工作进行细致的检查与评估。况且我院的教研组长不实行坐班制，他们的课时量均较大，也
8、没有更多的时间和精力去组织听课、评课、调研等督导工作。 四、改进督导工作的对策 基于以上问题和不足，笔者认为教学督导工作应从以下几方面进行改进： 1.提高认识，更新观念。社会上任何一个组织的发展都有决策、运行、检查、反馈的过程，教学组织也不例外。教学督导工作在高职院校也是一项全新的工作，不管是领导干部还是教师都必须提高认识，从新学起，逐步适应。教学监控体系建设的指导思想是，充分体现现代职业教育思想和观念，坚持以人为本，紧紧围绕提高教学质量，不断深化教学质量管理改革，强调全员性、全程性和全面性，把提高教学质量的着眼点从关注结果到关注质量形成的全过程，从单一的质量评价转向质量的过程管理，从分割的质量控制措施到系统、全面的质量管理，这就要求全体教职员工尤其是督导人员转变意识，不断推动教学督导改革。 （下转 215 页）
