1、第三章 医院组织管理主讲:许星莹主要内容v概述v医院管理组织结构v医院组织中的人际关系管理v医院人员编制第一节 概述一、组织工作的基本职能1、通过组织工作充分发挥组织的功能它能使医院每一个成员充分认识到自己所从事的工作对实现医院的目标有着重要的作用,从而能够保质保量地完成任务。同时,医院组织发展也能满足成员自身物质和精神需要,使其更加主动地为实现医院组织的目标而努力工作。2、通过组织工作协调各种关系使医院种类医务人员、技术人员及管理人员明确自己在医院中的工作关系和隶属关系,并且能够处理些关系。3、通过组织工作促进组织的革新与完善医院组织必须根据外界环境的变化不断修正自己的目标,随时调整、改善医
2、院的组织结构,使其更加合理,也使医院各部门的职责范围更加明确,不断适应客观环境的变化与发展。医院组织管理 是研究医院组织的合理化配置 和如何发挥医院干部职工的积极性 ,提高医院总体运作效能的一门管理学科。二、医院组织管理原则1、目标统一性原则即用组织目标统一各部门的行动。 总体目标第一节 概述2、分工原则( 1)专业化分工:医、护、技和管理等( 2)部门分工:决策、指挥、监督和咨询系统( 3)管理层次分工:高层、中层和基层管理( 4)职权分工:直线职权、参谋职权和职能职权 二、医院组织管理原则3、管理宽度原则管理宽度是指一个管理人员能直接有效管理的下属人员数,表现为管理的水平状态。二、医院组织管理原则4、分级管理原则战略规划层,高层战术计划层,中层运行管理层,基层二、医院组织管理原则5、授权原则授权是指上级委授给下属一定的权力,使下属在一定的监督下,拥有相当的自主权和行动权。二、医院组织管理原则6、统一指挥原则每一个成员,只能接受一个上级的领导和指令。院长科主任 总务主任组长 班长医生 工人二、医院组织管理原则