1、基于开放教育的电子商务实践教学模式的研究摘 要： 实践教学是开放教育培养目标实现的教学手段之一，它的成功与否决定了开放教育的成效和特色。针对开放教育电子商务实践教学的特点，和当前教学体系中出现的问题，结合电子商务创业实践活动，通过模拟教学、校企合作、社会实践等方面对开放教育电子商务专业的实践教学模式进行了探讨。 关键词： 电子商务； 实践教学； 创业 中图分类号： G642.4 文献标识码： A 文章编号： 1009-8631（2013）04-0093-02 一、电子商务专业实践教学的背景 （一）新兴的叉性学科对电子商务专业实践教学提出了新的要求 电子商务专业是一门跨度大的新兴学科，涉及到经济
2、管理、法律、计算机、物流等多个领域，是知识复合、技能复合的典型应用性专业，该专业的教学特别强调理论与实践的紧密结合，特别强调对实践教学环节的要求。 （二）职业教育对电子商务专业的实践教学提出了更高的要求 职业教育强调技能训练，对电子商务专业实践教学提出了更高的要求。而目前电子商务专业沿用传统教学手段，以理论教学为主，学生实践动手能力差，毕业后觉得学无所用。不能满足人才培养、社会及学生的教学需求。 （三）试点总结性评估发现实践教学存在不足 开放教育在实践教学环节普遍比较弱，试点总结性评估我校获得了“优秀” ；同时，也使我们发现了教学中在实操性课程和动手能力测试课程的不足，激发了我对实践课程、实践
3、教学规律的思考与探索。 二、电子商务专业实践教学中存在的问题 （一）实践教学条件无法满足教学需要。由于资金、设备等方面的原因，许多学校的电子商务课程无法安排充足的课时进行实践教学。 （二）实验室建设与实践要求有距离。有些学校建立的电子商务实验室建设，安装模拟练习软件，虽然能了解电子商务的运作过程，但模拟环境与真实的电子商务运作环境有距离，还不能真正满足电大学生的学习需求。 （三）上网代替了电子商务实践。有些学校由于电子商务实验室建设不完善，实验内容和环节不具体，在进行电子商务实践时，只让学生自己去浏览网站或在网上购物。通过这种方法，学生只能看到网站的前台实现形式，对电子商务后台处理等内容也无法
4、接触，不能了解电子商务的业务处理流程。因此，不能满足电子商务实践教学的需要。 （四）电子商务实践就是建立营销网站。这样做确实能培养学生动手建网站的能力，但建网站不是电子商务实践的全部，毕竟电子商务专业不是计算机软件专业，建网站不是电子商务专业人才培养的目标。 （五）教学与社会需求脱节。电子商务专业学生毕业后，感觉到知识“太空虚、不实际” ，跟实际工作中情况存在非常大的差距，遇到实际问题时会束手无策。 三、电子商务专业实践教学中解决问题的方法 （一）理论教学内容 1.理论学习内容可以采用小组进行社会调协，课堂讨论“电子商务现状”的教学方法。 电子商务概论内容多、比较抽象，实践环节薄弱，我采用了以
5、小组为单位调查行业电子商务的现状、存在的问题及提出解决方法，在课堂上讨论小组调查结果。学生热情特别高，争论特别激烈。从讨论的结果看，学生在课下做了充分准备，知识点掌握很到位。 2.组织演讲比赛作为教学的补充。我组织了学生人人参加的“电子商务之梦演讲比赛” 、 “网上创业点子大赛”等活动。学校及各部领导、专业老师组成决赛评委决出各个奖项，并进行现场点评。演讲比赛的成功，激发了学生学习电子商务的热情，通过学生的交流，拓展了学生网上创业的思路，也让我进一步思考构建电子商务实践教学的方法。 3.“自主学习”采取小组互助，课堂展示的教学法。电大系统应主要培养学生的网上自主学习的能力。对于电子商务概论的网
6、上操作作业，以小组为单位互助学习、进行课堂展示。考核方法是每个成员展示自己完成的操作环节。这种教学方式提高了学生的整体操作能力，也顺利的完成了形成性考核的网上作业。 （二）实践教学内容 1.淘宝开店的教学方法。针对学生的特点，我设计了淘宝开店的教学方法。把课堂划分成几个模块，分别是“淘宝开店的方法” 、 “淘宝图片的拍摄及美化方法” 、 “商品的网上展示方法”及“网上客服” 。每个模块都采用实操教学方法，使学生真正理解电子商务的整个运作过程，从实践中学习理论。通过这种实践教学的探索，我解决一部分学生的就业问题，已有同学回家开店。 2.借助网络环境，鼓励学生积极参与，开展特色教育和实践教学活动，
7、做解决学生实践问题的“先生” 。在学生遇到困难时，我利用“腾讯”的 QQ“远程控制技术”直接控制学生的屏幕，随时随地指导学生在网站制作、网站营销、商务运作等出现的一系列问题。这种远程教学指导快捷、有效。 3.抓住现实需要，动手制作小视频，用所学的知识服务于社会的实践教学方法。课堂教学远远不能满足专业实践性强、提高学生动手能力的要求，我陆续设计了课外的网上购物防骗的方法 、 网上创业 、QQ 的使用方法和技巧等视频等多个小视频。小视频的制作极大在提高了远程开放教育的教学效率，同时也增加了知识的覆盖面，切实提高他们的专业水平和综合能力。 其中我们指导学生参与珠海市委组织部培训农村党员干部的项目，编
8、辑制作了农产品网上交流的基本常识 、 农产品网上直销的技巧等实用性视频课件，受到市里的好评。学生实际操作能力、设计能力得到极大提高。这种教学模式的探索，可以使学生把学到的知识服务于社会，体现了电子商务专业的价值。 4.利用“电子商务实践课程”的成果服务于学生，开拓实践教学新思路，竖立实践教学的“培优”模式。电子商务的毕业设计要求学生做营销网站，我对最优的学生作进一步的指导，包括购买虚拟空间、申请域名、丰富网站内容、建立网站制度、确定经营规则等，并指导学生实现网站的“寄存经营” 。 在我的指导下，电子商务专业网站 正以良好的状态运行。该网站现已成为珠海电大电子商务专业的学习虚拟社区。这样的示范提
9、高了学生网上创业的兴趣，这也是我在开放教育实践教学中的新探索。 5.依靠企业建立校企合作基地。为了进一步深化电子商务专业创业实践教学活动的开展，我校于 2010 年 6 月份和“淘宝大学”签署协议，建立电子商务实训基地。 不仅增加学生将知识融入实践的机会、提供实习与实践的平台，更重要的是解决了学生开网店最头疼、也是直接影响网店盈利与持续经营的难题质优价廉、供应可靠的货源问题。不仅大大增加了学生二次择业的机会，而且提升了成功创业的机会；不仅使学生学有所用，而且提升了学生的价值，也为社会创造了效益。 四、电子商务专业实践教学模式的总结 通过电子商务专业实践教学模式的探索，我构建起基于社会资源、网络
10、资源和学生资源的“项目教学法”和“创业实践教学法”相结合的电子商务专业实践教学模式，实现了“创新与突破” 。 （一）实践教学模式设计的原则 1.工学结合、职业活动和创业实践为导向； 2.突出能力目标； 3.项目任务载体； 4.学生主体； 5.知识理论实践一体化的课程教学。 （二）实践教学模式的设计 为了使课程达到实践教学目的，需要对实践环节的教学进行整体的设计。 1.确定实践教学的整体目标，以电子商务实际运营需求确定能力目标。 2.改造课程内容。课程的案例、实训和主要的课题活动都紧紧围绕职业能力目标的实现，取材于职业岗位活动，把“以知识的逻辑线索为依据”转变成“以职业活动的工作过程为依据” 。
11、 3.课程综合设计。选择和设计了几个贯穿整个实践环节的大型综合项目，作为训练学生职业岗位综合能力的主要载体。这些项目的选择注重了实用性、综合性、趣味性、挑战性和可行性。 4.课程单项项目设计。为大项目的开展设计子项目，以训练学生的单项能力。 5.教学过程的一体化设计 知识、理论、能力训练和实践一体化进行； 课程考核设计突出能力目标，用任务、用综合的项目进行考核。 （三）实践教学模式的考核系统 教师主要依据学生的课程项目展示内容进行评价，建立以技能为核心的、多元化的考核系统。 1.对项目小组实行开放式考核。考核范围、方式、标准、知识点与技能点及答案全开放。 2.对于个人的评价综合平时考核（形成性
12、考核）与期末考试的成绩，分别占总分数的 40%、60%。平时考核（形成性考核、课堂讨论发言、项目作业、项目展示等） 。期末考核（开放教育闭卷考试） 。 （四）实践教学模式的创新 实现了“三创新三突破” ，三创新是指教学方法的创新、教学内容组织与形式的创新、专业建设环境的创新，三突破是指盘活社会、网络和学生资源有突破，对以学生为主体、教师为主导的理念有突破，灵活运用并发展项目教学方法有突破。 参考文献： 1 沈晓平.“面向创业训练的电子商务专业实践教学改革探讨J.教育与职业，2009（8）. 2 许忠，张征.我国高校电子商务应用型人才培养现状及问题J.现代教育科学，2008（1）. 3 企业导报 2011 年 1 月（下）. 4 广东远程教育科研基金项目（Y0915）2009.12. 5 钟志贤.大学教学模式革新：教学设计视域，教育科学出版社，2008.3.
