1、简述工业工程在中小企业的应用摘要：本文首先介绍了我国中小企业实施工业工程所存在的问题，然后分析了中小企业工业工程的实施策略，最后提出了中小企业未来应用工业工程的趋势。 关键词：工业工程，中小企业，实施策略，应用，趋势。 中图分类号： C29 文献标识码： A 文章编号： 工业工程(简称 IE ) 是在实践中产生的, 是以人、物料、设备、能源和信息组成的集成系统为主要研究对象, 综合应用工程技术、管理科学和社会科学的理论和方法等知识, 对其进行规划、设计、管理、改进和创新等活动, 使整个组织提高工作效率和生产率、降低成本, 使技术和管理的有机结合。 从二十世纪一十年代左右泰勒等人的工作研究和时间
2、研究, 到八十年代左右计算机技术在工业领域的应用乃至九十年代左右通信和网络技术的迅速发展和广泛普及, 工业工程的内涵和外延都发生了很大的变化, 但工业工程理论和方法始终是那些尊重市场规律的企业获得巨大经济效益和可持续竞争优势的首要选择。尤其是以泰勒等人在 1 9 10 年左右所提出的基础工业工程理论更是企业优化制造、管理流程、制定时间标准以实施规范化和精细化管理所不可逾越的阶段。 一、我国中小企业实施工业工程所存在的问题 （一）完全模仿西方。将西方的工业工程体系毫无改变的整体照搬。事实证明这是非常不现实的，一方面，由于国内对该体系的认识还处于比较初级的阶段，并不具备完全的理论基础和人员及技术支
3、持；另一方面因为本土文化的限制，没有经过任何本土化的改造并不能适应我国企业的应用环境，无法形成企业核心竞争力。 （二）作为专门的工业工程部门，在企业中，从现场改善做起，通过企业管理基础的夯实，使得企业的整体管理水平得到提高，进而实施信息化战略。 （三）以信息化战略的带动提高企业的管理水平，这忽略了经典的工业工程技术改善企业现场的重要作用。在对手工工作的替代与初步的信息集成基本实现了后，企业进一步提高，取得更大发展的瓶颈将是管理基础。 二、中小企业实施工业工程所需要解决的问题 （一）改变观念与认识为了解决观念与认识问题，我们需要通过各种渠道增强中小企业对工业工程的了解和认同感，应利用各种渠道，如
4、报纸杂志、宣传栏、互联网络等，做好工业工程知识的宣传与普及；举办研讨会、培训班，对企业中高层管理人员进行工业工程知识的扫盲；扩大年会的影响，在年会上对企业实施工业工程的效果进行总结与归纳，并给出相应的奖赏；增加国际合作与交流，借鉴国外的实施经验，取其精华，为己所用。今后需要完成的一项非常艰巨的任务是做好工业工程知识的传播、普及和推广工作，在这一方面，相关的学会和理论界应该积极发挥正面的引导和标杆作用。 （二）大力培养人才工业工程专业方面的人才，其培养的最重要途径之一是高校的素质教育，从目前状况看，在经济的快速发展时期，我国高校教育的培养机制并不能达到这一要求，无法满足中小企业对工业工程人才快速
5、增长的需求。统计数据表明，2000 年，除了经济发达的广东、江苏、北京等地，我国的内蒙、吉林等十个省份没有分配到一个工业工程专业的毕业生。加入 WTO 后，合资、外资企业对工业工程人才的需求呈现迅速增加趋势，如果在人才竞争上，我们继续处于劣势状态，后果将非常严重。 （三）全面的整体实施从企业规划、企业设计、企业诊断到企业改造等各个阶段提供全过程规划模块，提供从资本视图、信息视图、业务视图到组织视图等各个方面的全方位解决方案，在多变的经济环境、市场环境和技术环境下，企业系统必须经常调整自身的目标、功能（以及结构形态） 、输入和输出，将“摸着石头过河”式的企业改造转变为有目标、有方法、有工具（集）
6、的改造。 三、中小企业工业工程的实施策略 1. 分阶段实施 ( 1) 起步阶段: 该阶段的主要任务是了解工业工程、认识工业工程, 并在小范围内启动基础工业工程工作, 同时开始在企业宣传工业工程。处于起步阶段的企业, 工业工程机构定位不宜过高, 一般应直接定位在生产系统甚至定位在试点车间或班组。 ( 2) 发展阶段: 该阶段的主要任务是研究和推广应用基础工业工程, 扩大应用范围。在中小企业普及计算机应用的同时开始研究和推行现代工业工程。发展阶段中的另一项重要任务是在中小企业普及工业工程基本知识并进行工业工程应用技术培训。该阶段工业工程机构的定位不宜太低, 至少应定位在业务处室一级。 ( 3) 高
7、级阶段: 该阶段的主要任务是进一步巩固基础工业工程的应用成果, 并在研究、消化国际先进的现代工业工程技术的基础上, 结合 CIMS 工程的实施, 选择适宜于中小企业的一项或几项现代工业工程技术推广应用。高级阶段的目标是要通过现代工业工程技术的实施使工业工程对中小企业的促进作用从局部的优化改造上升到对企业的整体推动, 同时实现企业传统生产运行模式的根本性转变, 使企业的运行达到国际先进水平。显然, 该阶段工业工程的工作重点已不再是局部改造, 而是整体实施效果, 因此应其工业工程机构必须定位在较高层次上, 同时, 对工业工程专职人员的素质要求更高。 2. 正确处理好工业工程实施中的几个问题 ( 1
8、) 研究与推广应用之间的关系。中小企业的研究主要以应用研究为主, 理论研究为辅。这种研究的最终目的是为应用实践服务, 因此它应当属于应用的范畴。许多中小企业的工业工程机构将工作重点放在推广应用上, 但忽视了应用之前的研究工作, 由于对推广应用的工业工程方法和实施对象研究不够, 必然影响实施的效果。 ( 2) 重视工业工程知识普及和培训工作。工业工程的实施不仅要求改变传统的工作流程, 而且要求更新许多传统观念。如准时制生产要求工人在指定时间生产出指定数量的产品, 在这种生产模式里, 提前、超额完成任务都是因对整个生产经营过程有害而被禁止的。这些与传统生产观念相悖的工业工程思想以及工业工程的基本知
9、识都必须预先进行培训, 否则会给工业工程实施带来很大困难。 ( 3) 增强信心。中小企业实施工业工程必然会遇到许多困难, 特别是传统阻力大。此外, 工业工程的实施并不能立竿见影, 其实施成效是随着工作的深化逐步从业务工作中体现出来的。因此, 应在实施过程中选准目标, 坚定实施的信心, 这对处于起步阶段和初级阶段的企业尤为重要。 四、未来中小企业应用工业工程的趋势 （一）借鉴国外先进生产技术和经验方面，更加注重与国际间的融合、互动学习，同时，结合我国的具体实际情况，在我国进行本土化实施，并推动工业工程的发展与应用。这种互动学习既包括学术界的合作，还包括学术界与企业间的合作、企业间的合作。只有不断
10、的通过与国际先进水平的企业交流，才能够使企业的管理水平得到快速的提高，从而实现跨越式的发展，并不断向工业化强国的目标前进。 （二）产学研结合如果中小企业没有系统的工业工程知识理论的武装和支撑，仅仅依靠自身的力量，工业工程从业人员很难有效推行工业工程的应用，只有借助与高校的紧密合作，在其人才和技术优势下，采取产学研相结合的办法，是有效实现生产力最大转化的方式。在市场经济的快速发展背景下，未来成为推动工业工程应用的主导力量之一将会是咨询行业，其产业化也将是必然的发展趋势。 （三）对于工业工程的工作范围和职能、工业工程组织机构的定位和目标、工业工程的工作流程与方式、工业工程部门与中小企业其他部门的关
11、系等问题的系统化应用将是当前国内中小企业必须首先着力解决的，因为这些问题的解决将促使工业工程的在国内的应用迈上一个全新的台阶。从国内外目前的各种应用模式优缺点来看，结合最新的管理成果及研究可推测，未来我国企业开展工业工程的基本工作模式将会是跨职能团队合作的工作方式。 五、结语 工业工程是中小企业信息化的工具和基础, 是提高中小企业信息化成功率的重要保证。企业信息化不仅是对现代信息技术的应用, 而更重要的是对企业进行全面的深刻变革, 甚至是脱胎换骨的改造, 以及管理理念及其模式的全面转变。企业知识管理是新一代信息化技术, 是企业信息化的继续和提高, 是企业信息化的第三代技术, 是提高核心竞争力的保证。 参考文献： 1林丽华.浅谈工业工程及其在企业中的应用J.厦门科技.2010,6. 2单明,刘春玲.工业工程在我国的应用J.黑龙江科技信息.2010,8.
