1、论电视求职与大学生自我营销摘要：在教育产业化背景下，大学生常常被看作高校生产出的人才产品，求职则是将产品推向市场的过程。随着电视媒体的推陈出新，电视真人秀成为求职的新渠道。在电视求职中，求职者需要站在公共的舞台上展示自我、获得成功。这对求职者的自我营销技能提出了新要求。站在营销的角度分析电视求职，提出一些问题和建议，以期提高大学生在电视求职中自我营销的有效性。 关键词：大学生；电视求职；自我营销 中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1672-3198（2012）23-0096-02 自 1999 年教育部出台面向 21 世纪教育振兴行动计划后，全国高校开始大规模扩招，大学生数量激增。
2、2008 年以来金融危机对全球经济的猛烈冲击，则导致企业对人员的需求整体呈相对或部分呈绝对下降趋势。因此，大学生就业面临着巨大压力。 2011 年 10 月 25 日，国家广电总局正式下发“限娱令” ，要求从2012 年的 1 月 1 日起，各卫视频道在晚上黄金时间，每周的娱乐节目不能超过两档。此文一出，各卫视频道纷纷调整节目编排，积极研发新节目，以帮助求职者寻找工作为目的的电视求职真人秀就是其中之一。严峻的就业压力和缺乏求职经验的现状，迫使原本含蓄的东方人开始走上电视荧幕找工作。 在求职竞争中，传统的求职渠道包括：学校毕业生就业指导机构及校园招聘会、各类人才市场、大众传媒（主要是报纸、杂志等
3、平面媒体） 、社会关系网等。而今，电视招聘的加入，使得传统大众传媒在招聘上全面发挥作用。但是，电视作为多维度的立体媒体，有其无可比拟优势的同时，也对应聘者提出了更高要求。 1 求职中的自我营销 1.1 自我营销的定义 自我营销是一种由个人或者团体作为主体参加的活动，个人或者团体通过自我介绍、履历表等形式手段，采用包括惊奇性、创意性、幽默性等策略，展示自我形象、人品以及情感，以达到个人或团体预期目的的活动。 1.2 自我营销的影响因素 自我营销的效果常常受到多种因素的影响，可概括为主观因素和客观因素两个方面。 （1）主观因素。主要包括营销人员的素质和营销人员运用自我营销的方法与技巧。在求职过程中
4、，求职者自身的内修外养及其将自身展现给招聘单位的方法与技巧属于该因素。 （2）客观因素。主要包括接收人的理解度和自我营销策略的影响。对求职而言，招聘单位对求职者所展示内容的理解程度是一种客观因素。1.3 自我营销的关键（5Ps） （1）产品。营销是根据市场需要组织生产产品并通过销售手段把产品提供给需要的客户的过程。产品要想顺利推销给客户，最基本的要求是满足客户需求。因此，成功的自我营销，其基本前提是自我营销者满足目标客户需求。 （2）定位。任何一种产品的目标市场都必须涉及最核心的消费者。对于求职者来说，他们的“顾客”就是那些可能对他们感兴趣并能从中发现价值的潜在雇主。定位，要求求职者能够清晰、
5、全面认识市场需求，了解企业用人要求及工作发展的普遍路径和规律等，结合自身特点找到适合自己的工作，做出合理的市场定位，从而实现有效的自我营销。 （3）定价。在自我营销中，求职者必须认真考虑以什么价格出售“自己”这一产品。实质上，雇主购买的是求职者的知识、技能、经验和性格等，并根据其可能为公司带来的价值，通常以工资和其他福利的形式支付薪酬。因此，求职者首先仍然需要了解自己的价值，然后通过各种渠道了解市场的一般行情，从而给自己合理定价。 （4）促销。促销实际上是一种沟通活动，即营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。企业宣传自己的产品常使用广
6、告和包装的方法。在自我营销中，广告意味着把自身积累的资质和价值信息传递给就业市场的买主，吸引潜在雇主兴趣并影响其购买决策；包装则意味着求职者必须用得体的仪表和言谈举止包装自己，通过外在形象气质体现自身价值。 （5） 渠道。美国市场营销学权威菲利普?科特勒认为：“营销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时，取得这种货物或劳务所有权或者帮助转移其所有权的所有企业或个人 ” 。简言之，营销渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。 2 电视求职常用自我营销方法 2.1 形象营销 同企业形象一样，个人形象是相关关系者乃至所有社会公众对个人的整体感觉、印象和认知，是价值理念、行为
7、识别和视觉识别的综合统一。 在电视求职节目中，求职者保持并发扬了传统求职中注重外在形象的习惯，在衣着、行为举止等方面皆表现得体。此外，电视求职有其特殊性，即受众不局限于单一企业主体电视求职作为真人秀类公共电视节目，出于各方面考虑，在模拟真实面试场景基础上扩大了招聘主体范围、增加了多媒体展示功能，有的节目甚至加入了诸如职业规划师等第三方角色。因此，求职者在形象建设的渠道选择上更为生动、灵活，很多求职者利用这一优势，通过 VCR 回述等方式更加全方位地进行精彩的形象营销。 2.2 立体营销 在产品销售中，立体营销的关键在于产生立体效果，包括长短期战略结合等策略。电视求职的自我营销中，立体营销更多地
8、表现为一种全方位的展示。如前例所述，电视求职的独特性，使其提供给求职者更多的营销渠道选择，求职者可以通过 VCR 简述、多媒体作品展示等方式，让招聘单位认识到舞台之外更多样化的自己；也可以通过第三方评析更为客观公正地树立自己的形象；对于某些具体行业，如表演行业，还可以通过现场观众反应获得印象加分。这种营销是全方位的、立体的。 2.3 直接营销 电视求职的面试官不局限于企业人力资源部门，而是来自各个部门、层次，既有资深的人力资源工作者，也有直接负责相应产品或部门的管理者，还有既掌握行业专门知识又具有管理经验的企业高层。从这个方面来说，电视求职为求职者提供了直接营销的机会。 直接营销本指一种不通过
9、营销中间人、使用消费者直接渠道进行的送达和交付商品或服务的行为。在自我营销中，可以将其理解为求职者向直接用人部门推销自我的行为。在电视求职中，产品生产者求职者，与最终消费者细分部门负责人可以实现双向直接交流，而不必借助 HR 这一媒介。因此，电视求职中的求职者更多地使用直接营销。 3 电视求职带来的挑战 3.1 多向交流，信息量大 求职者在电视求职中需要同时面对各行业领域的达人，这固然给他们提供了更多机会，但同时也使得面试过程中的信息更为复杂、流量增大。求职者必须准确传递信息，迅速接收信息，并且对信息交换做出得体反应。 3.2 环境复杂，结论迅速 虽然电视求职基本涵盖了传统求职方式的流程，但因
10、其表达形式多样性、面试官身份的多样性，也使得求职者面临的实时求职环境更加复杂。在短短十几分钟时间里，面试招聘企业就要迅速对求职者做出结论。这一过程中，首因效应显得更加突出。因此求职者必须在短时间内凸显核心竞争力，展现自身优势。 3.3 电视媒体放大效应 电视求职节目作为真人秀，首先是一种电视节目，是直接面向公众的媒体。所以，在电视求职中，求职者可能因为电视媒体的放大效应，而不得不面对大于原有尺寸的自身缺陷和由此产生的质疑。 4 大学生电视求职建议 4.1 善于倾听 从目前的社会主流导向来看，招聘单位对初入职场的大学毕业生态度较为宽容，他们能够理解大学生由于经验不足导致的缺陷。但是这种理解并不意
11、味着一味忍耐。笔者以为，电视求职是一个很好的交流学习过程，是一次直面行业先锋、近距离感受其人格魅力的机会。作为初出象牙塔的大学生，我们应该学会倾听，在大流量、高密度的信息交换中积累对自己有用的启示。 尽管近日某些求职节目频频发生作为前辈的面试官“为老不尊”现象，但倾听仍是一种极为有效的学习方式。只有善于沉心倾听，才能取其精华去其糟粕，最终获得集萃。 4.2 有效定位 当代中国大学生面临的一种普遍现象，是自我定位与职业规划的缺失。近年来，与此相关的研究与探讨愈来愈深入，社会各界对这一现象给予了广泛关注与支持。我们大学生自己，也应该有意识地改变相应缺陷，寻求问题的解决之道。 笔者以为，有效定位要求
12、我们在“厚积”基础之上，积极进行各方面尝试，找到自己的特长或兴趣所在，逐步完善自我认知。某求职节目一位面试官曾告诉求职者，失败是成功之母，而尝试则是成功之父。只有在不断的尝试中，我们才能够不断地总结、学习，从而认清自己的方向，完成短期甚至是长期职业规划。 4.3 坚韧抗压 不论哪种求职过程，求职者都必然会面临一些压力。电视求职的媒体放大效应，使针对求职者的质疑更容易在短期被激烈引爆，所以选择电视求职的大学生，必须有意识地加强自己的抗压能力，提高韧劲。 5 结束语 求职是一种自我营销，电视求职节目的兴起则为这一自我营销提供了新的思路。营销的最终目标在于“适销对路” ，即把对的产品卖给对的客户。要
13、完成这一目标，既要有产品本身价值做基础，也需要讲究策略。鉴于此，除了努力打磨自身内、外形象、气质，大学生求职者也应该学习一些方法、技巧。 通过电视求职节目，我们可以发掘一些求职技巧，掌握企业与应聘信息，初步认识各行业就业形势。在研究分析中，笔者总结了一些求职成败的关键点，按其一般考察顺序排列如下： 5.1 礼仪涵养 礼仪是观人之镜，镜面有污，那么再漂亮的人也会照出污点。因此，展示良好的礼仪涵养是获得他人认同的第一步。 5.2 专业能力 要成功进入心仪行业，必须具备基本的专业知识和能力。 5.3 综合素质 综合素质是决定一个人长远发展的关键。 电视求职为广大大学生提供了极好的自我营销学习材料，使
14、大学生学会思考、学会做人、学会沟通，认识到专业技能与核心竞争力的重要性。当然，作为以收视率为主要衡量指标的电视节目，电视求职也有其不足所在。 归根结底，成才的道路掌握在自己手中，需要自己主动进行有效管理。自我营销管理帮助大学生找到人生目标、实现人生目标。我们只有始终保持积极向上的心态，运用科学合理的自我营销方法进行规划和管理，才能最终铸就自己的成功人生。 参考文献 1董小麟，姚微.论大学生就业中的自我营销J.广东外语外贸大学学报，2010， （7）. 2揭红兰.以市场需求为导向浅谈大学毕业生有效自我营销J.科技广场，2010， （10）. 3宁迪，都成.从职来职往看电视求职节目的创新与发展J.今传媒，2011， （9）. 4牛瑶.浅析几种常用的市场营销方法EB/OL.http：/
